今年美國智能音箱的活躍用戶數量將翻一番，達到3560萬。其中，亞馬遜的Amazon Echo和Echo Dot產品有望獨占美國市場70.6%的份額，繼續統領新興的智能音箱市場；Google Home將占據23.8%的份額；剩余份額由其他技術公司的同類產品瓜分。
亞馬遜2014年推出智能音箱設備Echo，與Echo一起推出的人工智能語音助手Alexa，能夠幫助用戶通過語音指令驅動相關軟件，提供網頁搜索結果并做出反饋，其作用相當于智能手機里的安卓或iOS操作系統。
eMarketer報告表示，亞馬遜準備讓Alexa及其語音識別技術成為消費者生活的一個組成部分。用戶數量增多意味著亞馬遜可以收集到更多的數據來改善Alexa的理解能力，讓它成為頂級語音平臺。
亞馬遜官方從未公布過Echo的銷量數據，但據Forrester Research統計，2016年感恩節、圣誕節期間，亞馬遜賣出了600萬部Echo系列產品。加拿大皇家銀行資本市場分析師馬克·馬哈尼預計，到2020年Echo設備銷售收入和消費者通過Alexa發出購物訂單而產生的交易，將為亞馬遜貢獻100億美元的額外收入，這還不包括第三方使用Alexa平臺時可能給亞馬遜帶來的潛在收入。