每年的11月，以阿里巴巴和京東為代表的電商巨頭為了爭奪“雙十一”期間的客戶資源，往往會圍繞低價、打假等展開拉鋸戰(zhàn)。而今年年中6·18電商大促還未到來，兩大巨頭被爆出脅迫商家“二選一”。
文/廣州日報全媒體記者倪明、劉幸
6日,阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》的微信公眾號推送了一篇標(biāo)題為《一個回車鍵 京東批量鎖定商家后臺強行促銷》的文章，指出京東把近百個品牌拉到京東會場，參加相關(guān)促銷活動，對于要退出會場活動的商家，強制鎖定了后臺。
據(jù)該文章報道，6日上午，包括哥弟、鄂爾多斯、lily商務(wù)時裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東。稱后者在未經(jīng)品牌同意情況下，強行將品牌拉入活動會場，參加其指定的促銷活動。對于要求退出會場的品牌，京東強制鎖死后臺，導(dǎo)致商家無法對自己店鋪進行任何操作。
電商逼迫商家二選一？
昨日輿論風(fēng)向突變，有報道稱為在6·18電商大戰(zhàn)中遏制京東，天貓在自己的強勢品類服裝上玩起了“二選一”的商業(yè)手段，要求相關(guān)品牌商必須退出京東6·18的活動。面對天貓的“二選一”，京東直接放出了免除重要的KA商家最多高達(dá)3年的傭金和平臺使用費的殺手锏回?fù)籼熵垺?/p>
昨日，廣州日報記者并未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等官方微博里找到《天下網(wǎng)商》相關(guān)文章內(nèi)提及的聲討微博。此外，記者還留意到，《天下網(wǎng)商》相關(guān)文章內(nèi)截圖所謂“哥弟”，其微博用戶名為“哥弟-Elan”，并非哥弟品牌的官方旗艦店微博。目前“哥弟-Elan”已處于搜索不到狀態(tài)。
到底是京東強制商家參與促銷，還是天貓逼迫商家二選一？
據(jù)部分商家透露，天貓小二已經(jīng)逐個給商家打電話，給商家兩個選擇，第一個選擇將京東會場的所有商品下架，第二個選擇，商家自己將京東會場上的商品拍下架。
另外，針對已經(jīng)被京東鎖定后臺的商家，據(jù)商家爆料，天貓小二要求商家：上公告，發(fā)微博，下會場，否則將要嚴(yán)重懲罰商家，停掉商家在天貓的所有流量。很多商家迫于天貓的壓力，發(fā)微博“指責(zé)”京東鎖定后臺。而一些商家則迫于壓力掛出公告或者通知，聲稱6月6日的所有訂單作廢，不再發(fā)貨。
一位不愿意透露姓名的商家表示，往年天貓只會在雙11的時候，要求品牌商不許參加京東的活動，沒想到今年天貓居然6·18也不讓參加京東的活動，前期為京東大促準(zhǔn)備了大量的庫存，本想借助京東6·18大賣，現(xiàn)在想死的心都有了。
部分商家稱后臺被鎖定
不過，據(jù)某些商家透露，京東確實也鎖定了一批商家的后臺，那是因為在6·18前期，大批商家報名了京東的活動，京東也投入了巨額廣告進行了預(yù)告，但有些商家迫于壓力不得不進行下架，為了使促銷承諾不至于打水漂，京東才采用了鎖定庫存的做法。
平臺應(yīng)對
兩大電商平臺暫無正式回應(yīng)
截至記者發(fā)稿時，京東商城對此沒有正式回應(yīng)。公關(guān)人士表示，對于惡意中傷，目前主要通過投訴和溝通的方式去處理，希望大家能夠更多地關(guān)注對行業(yè)和消費者有正面影響的內(nèi)容。
事實上，從今年天貓強勢進攻京東“6·18”的舉措也可以看出，電商全年消費雙波峰的趨勢已然顯現(xiàn)。
在此背景下，不論是“6·18”還是“雙11”都少不了電商平臺之間的激烈碰撞。昨日，天貓方面暫未予以正面回應(yīng)，讓業(yè)內(nèi)覺得網(wǎng)絡(luò)上的傳聞非“空穴來風(fēng)”。
但有天貓人士轉(zhuǎn)發(fā)第三方評論，暗示天貓要求商家二選一是個笑話，“對于一個有自信的平臺來說，沒有任何‘二選一’的動機。”該評論稱。
專家說法：若情況屬實平臺或涉違反相關(guān)法規(guī)
對此，中國電商研究中心主任曹磊認(rèn)為，如果情況屬實，上述行為違反了《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定。此外，早在2015年，工商總局便針對“雙11”、“雙12”等電商大促發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，規(guī)定平臺不得限制賣家參與另一平臺的促銷活動，亦即不可實施“二選一”。
曹磊向廣州日報記者表示，在商業(yè)活動中簽署獨家或排他性協(xié)議并不少見，但如果不構(gòu)成不合理條件，就不存在商家二選一的問題，充其量是商家根據(jù)自身利益作出選擇。平臺應(yīng)事先與商家簽署協(xié)議，由商家自愿選擇。