對抗電商手段
在電子商務快速發展的態勢下,生鮮電商發展卻相對緩慢。市場規模雖大,盈利卻困難重重。據統計,截至2016年6月,全國約有4000家生鮮電商。不過,來自中國農業生鮮電商發展論壇的一組數向生鮮電商潑了一盆冷水。在全國4000多家生鮮電商企業中,只有1%實現盈利,4%盈虧持平,95%虧損。其中,7%存在巨額虧損。目前,線上渠道對超市商品的滲透率約為5%,但對生鮮品類的滲透遠不足1%。
中泰證券認為,生鮮電商短期難以對超市的生鮮業務造成沖擊,生鮮是傳統商超抵御電商沖擊的有效手段。這主要是生鮮特性、冷鏈物流不完善、物流配送時效性等因素所造成。
永輝超市創立的“永輝模式”,成為傳統商超對抗電商分流的重要模式。即借助生鮮集客效應,帶動其他高毛利品類銷售。
中百集團引入永輝超市生鮮專業管理團隊,旗下倉儲超市和便民超市兩大超市業態均有所變革。2016年6月,中百超市鄰里生鮮首家綠標店開業,生鮮經營面積占58%,并引進中百大廚房鮮食類別共計47個單品,同時提供現磨咖啡喝豆漿,生鮮品種數達到600余種。
家家悅是山東超市龍頭,同樣以生鮮經營作為突破口。生鮮行業毛利率通常在10%以下,家家悅生鮮凈利率約在1%-2%之間,主要依靠后臺供應鏈體系的完善,包括發展基地模式,生鮮80%源頭直采,形成干貨、水果、蔬菜、肉制品、水產和禽蛋等6大品類直接對接基地。同時,威海、煙臺、高密、萊蕪、宋村分別設立5個生鮮物流中心,對生鮮農產品采購、生產、運輸等環節進行全流程掌控。
傳統超市對生鮮業務表現出巨大熱情。北京本土超市京客隆“京捷生鮮”開始復制改造,超市發則將生鮮超市劃為一個細分門店,首農集團截至2020年計劃開出至少50家首食生鮮門店。
生鮮電商走向線下
線下企業積極布局生鮮對抗電商分流,線上企業則嘗試多種方式經營生鮮品類以期分得一杯羹。在經歷純電商生鮮的倒閉潮后,部分電商企業嘗試將線上線下渠道結合起來,解決生鮮品類的經營難題。
盒馬鮮生就被阿里寄予希望。與同是阿里系的易果生鮮堅持純線上渠道不同,盒馬鮮生采用“線上電商、線下門店”的經營模式,門店承載的功能較傳統零售進一步增加,集合“生鮮超市、餐飲體驗、線上業務倉儲”。線上業務主要是餐飲外賣和生鮮配送,線下業務則是生鮮超市和餐飲體驗。盒馬鮮生售賣的3000多種商品中80%是食品,生鮮產品占到20%,并表示未來將提升到30%。
另一電商巨頭京東則利用京東到家較早布局商超O2O。京東到家于1月份關閉了保潔、美甲等上門服務,只保留“1小時超市生鮮送到家”。
一些生鮮電商如許鮮、優食管家等也陸續走向線下,鋪開線下門店。如果多美開放加盟,并且設置旗艦店、精品店和有水果自動售賣機的mini店,以不同的類型廣泛覆蓋不同人群。
廣發證券分析指出,生鮮運營的最大難點是物流成本高,損耗高,尋找多種方式“合并”顯得尤為重要。不同生鮮運營模式的企業,都應嘗試在生鮮新零售中探尋一條適合自己的發展道路。