拼多多不愿意多宣傳,黃崢不喜歡放自己的正面大頭照。
去拼多多之后,我發(fā)了一條微博,只留下了他的脖子。結(jié)果,下面還有人罵,為什么要去見黃崢?黃崢犯了什么彌天大罪嗎?剩個脖子還能激起消費者的感情,黃崢出大名了。2018年8月份拼多多上市,有篇文章《拼多多的上市讓歷史倒退了二十年》,痛斥拼多多平臺內(nèi)假貨橫行。文中提到,世上最怕的事,就是你和他說品牌,他和你談情懷,你和他說法律,他和你說發(fā)展。上市,是“大喜的日子”,拼多多收到如此多的掌聲,如此多的質(zhì)疑,說明這家公司存在本身,已經(jīng)成為一種經(jīng)濟現(xiàn)象。當時,葉檀財經(jīng)內(nèi)容團隊群情激憤,差點口誅筆伐。結(jié)果,一個背著房貸、車貸的單身狗編輯,站了出來,大聲為拼多多辯護,嚷嚷拼多多有多么便宜、多么好用,讓他本已消費降級的生活打開了一扇相對精致的小窗。(沒錯,這是他的原話,爭論激烈到逼出了一個財經(jīng)編輯的文藝腔)。
今年冬天,一個冷得出奇的日子,我們走進了拼多多上海長寧區(qū)的辦公室,不算大,卻溫暖。拼多多的公關(guān)負責人下樓接我們,一身灰黑色衣服,配上一副大眼鏡,典型的白領技術(shù)男打扮。黃崢簡直了,看上去就像大學生,全身上下沒有品牌貨,說話的直白程度超過我的想象,不裝,杭州口音。跟一般大學生臉不一樣的是,黃崢的臉上有信念。比如他說,做事就要守本份,他的臉就是一張直白、本份的臉,也不會客氣,彎彎繞。他說了一件事,估計是他本份的來源地之一。到現(xiàn)在,黃崢?gòu)寢屵€不愿打的,愛坐公交車,跟自己兒子說,公交車大,空氣好。這是一個本份的老人,給自己一個說得過去的理由,讓自己可以繼續(xù)節(jié)約。黃崢穿的用的是自己拼多多上面的東西,又便宜又好,我說到制約,他立馬從辦公室里翻出幾塊錢一包的抽紙。下面,是我和黃崢之間說的人話。強調(diào),只有部份對話啊,想聽全乎的,1月22號來一年一檀現(xiàn)場。
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為什么進入農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),多難,還容易爛?沒辦法,好做的都被別人做掉了,只能做苦事。阿里做小商品,京東做電子,我們做農(nóng)產(chǎn)品。難的時候,訂單突然增加,又沒有自己的倉庫,荔枝根本運不出去,消費者拿到手里,已經(jīng)爛了,來電話大罵騙子。市場只給一次機會,怎么解釋都沒用,說話沒用。(辦法呢?)關(guān)鍵時刻,找了幾十個經(jīng)歷過考驗的核心員工,大家全撲在倉庫里,一人管五個倉庫,發(fā)不出貨,誰也別休息。干部是核心競爭力,同甘共苦的人才能一起打拼。(后來怎么樣?)現(xiàn)在順了,我們賣水果蔬菜成本低了,因為訂單大,農(nóng)場、地方、農(nóng)民都來找我們。這樣,我們成本就低了,瓜果采摘時間短,打個比方啊,像香蕉,可能人家三四分熟摘,我們六成熟摘,有的水果八分熟才摘,成本不就下來了嗎?在小品種上,我們有了定價權(quán),像新疆的XX瓜,我們包了。我們一買,就影響價格。(得意的一笑)
旁白: 講到商業(yè)模式的時候,沒有眉飛色舞,沒有痛不欲生。平和、很平和,像一個老戰(zhàn)士述說腥風血雨,痛多了,就不痛了,看多了,也就麻木了。經(jīng)歷了,也就過去了。
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說拼多多是消費降級 我不承認!承認也好,不承認也好,國內(nèi)消費模式在改變,因為成本提升,外資出去,本土資金進入。一條生產(chǎn)線,原來出知名品牌貨,5000塊錢,自己生產(chǎn)賣300。同樣一臺掃地機器人,在東莞的同一個車間,兩條生產(chǎn)線,國外品牌幾千塊,而供應拼多多的只要幾百塊。訂單量下降,工廠產(chǎn)能不飽和,拼多多為什么不能把這中間的紅利送給中國消費者呢?找到性價比好的產(chǎn)品,不讓中間商賺差價,拿到訂單直接下單,這不叫LOW,叫聰明消息。輿論說我消費降級,我不認可,我們給三四線城市帶來消費升級,帶來了價格便宜、質(zhì)量還不錯的產(chǎn)品。
(假貨?)我不是假貨,又沒有貼人家品牌,這是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型大勢。明明是同一條生產(chǎn)線下來的,很多消費者就是不認國內(nèi)品牌,這不是消費升級的問題,這是精神升級和自信升級的問題。企業(yè)做到今天,需要經(jīng)濟學家的宏觀分析。拼多多在很短時間內(nèi)做到不可忽視的體量,一定程度上是證明了一種新的模式成立。新模式得益于中國消費升級的需求,消費降級不可能做那么大。旁白: 掌握輿論的各路大V們,北上廣深的生活者居多,在3-4線城市生活的不多。