財(cái)經(jīng)365訊（編輯 孟洋）　中國(guó)市場(chǎng)在全球的影響力與日俱增，盡管近年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)整體不樂(lè)觀，但在國(guó)民收入持續(xù)增加、失業(yè)率穩(wěn)定等的支撐下，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)依然抱持信心。同時(shí)，消費(fèi)形態(tài)和方式發(fā)生了重大變化，由麥肯錫所公布對(duì)中國(guó)萬(wàn)人消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)人在消費(fèi)方面比以往更注重質(zhì)量，關(guān)注食安和健康議題，并愿意將自身儲(chǔ)蓄投入醫(yī)療項(xiàng)目。小編在此整理了消費(fèi)升級(jí)的4項(xiàng)主要趨勢(shì)，看看近幾年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)都有什么變化吧。

趨勢(shì)一：消費(fèi)者渴望優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

據(jù)麥肯錫對(duì)中國(guó)大陸消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查顯示，被問(wèn)及未來(lái)收入預(yù)期時(shí)，55%的消費(fèi)者相信未來(lái)5年內(nèi)自身收入將顯著增長(zhǎng)，較2012年僅下降2%。消費(fèi)升級(jí)高端產(chǎn)品的增速超過(guò)了大眾產(chǎn)品和廉價(jià)產(chǎn)品。在高端產(chǎn)品市場(chǎng)，國(guó)際品牌依然占領(lǐng)主導(dǎo)地位，當(dāng)?shù)仄放粕虧B透有限；而在大眾產(chǎn)品市場(chǎng)，當(dāng)?shù)仄放粕虘{借更優(yōu)的產(chǎn)品定位贏得市場(chǎng)份額。而消費(fèi)品類正從產(chǎn)品到服務(wù)、從大眾產(chǎn)品到高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，其中化妝品及服裝的消費(fèi)增加最多。

50%消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)選擇質(zhì)量最好、最貴的產(chǎn)品，比前幾年大幅升高。也發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始只關(guān)注少數(shù)幾個(gè)品牌甚至某個(gè)品牌，例如在服裝類，愿意選擇自己關(guān)注范疇之外品牌的消費(fèi)者比例，已經(jīng)從2011年的約40%降至2015年的不足30%，顯示消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度明顯提升。

趨勢(shì)二：休閑娛樂(lè)以家庭為中心

在追求社會(huì)地位和財(cái)富的同時(shí)，人們對(duì)家庭也越趨重視。三分之二的消費(fèi)者表示，逛街吃飯是與家人共度時(shí)光的最好方式，與3年前相比上升了21%。而購(gòu)物中心和旅游將是此趨勢(shì)的最大受益者。2015年中國(guó)出境旅游超過(guò)7000萬(wàn)人。購(gòu)物是旅游的特別理由，80%的消費(fèi)者在海外購(gòu)物，將近30%的人甚至根據(jù)購(gòu)物機(jī)會(huì)，來(lái)決定旅游目的地。

趨勢(shì)三：對(duì)食品安全的擔(dān)憂加劇

消費(fèi)者對(duì)食安問(wèn)題深表?yè)?dān)憂，72%的受調(diào)查者擔(dān)心中國(guó)食品會(huì)傷害健康，遠(yuǎn)高于2012年的60%。其中的原因是，過(guò)去5-10年間，爆出多起食品丑聞，從2003年的大頭奶粉事件到2013年的毒生姜事件，中國(guó)民眾對(duì)食品安全問(wèn)題越顯重視。另外，健康飲食也已經(jīng)逐漸成為主流，超過(guò)50%的消費(fèi)者偏愛(ài)健康和營(yíng)養(yǎng)食品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，果汁的消費(fèi)增加2%，而不利健康的碳酸飲料下降21%、口香糖下降15%、西式快餐下降16%。

趨勢(shì)四：線上市場(chǎng)看好及城市群差異

中國(guó)作為全球最大的電商市場(chǎng)創(chuàng)造了近4萬(wàn)億元人民幣的銷售額，而這個(gè)數(shù)字未來(lái)還會(huì)繼續(xù)提高。像是2017年天貓雙11，造就單日1682億人民幣的銷售額，隨著網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)市場(chǎng)的普及，雖然消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店的滿意度仍然比在線渠道高，但線上和線下渠道的滿意度差距正逐漸縮小。

再者，雖然近年來(lái)由于高速公路、高鐵和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，城市群的連接日益緊密，差異卻擴(kuò)大。在消費(fèi)者信心方面，認(rèn)為自己家庭的收入將在未來(lái)5年內(nèi)顯著增加的比例，在遼中南城市群（渤海經(jīng)濟(jì)圈）已降至35%，而在南京城市群則升至62%。

回首過(guò)去15-20年，拼規(guī)模、爭(zhēng)速度和單一化產(chǎn)品曾經(jīng)一度是國(guó)際化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如今消費(fèi)格局正在被改寫，昔日贏家也無(wú)法面臨被淘汰的窘境，新的領(lǐng)頭羊也將不斷涌現(xiàn)。