財經365訊
10月26日,近日網上爆出外賣小哥在送餐途中偷吃客人飯菜的事件,美團回應:目前涉事配送員已經找到,按照美團外賣規章制度予以辭退。
視頻監控顯示,事發在10月21日(上周六)凌晨0:50分左右。匿名發布者表示,這名美團外賣小哥在電梯里打開客人飯菜,吃了兩口又吐在里面,隨后又正常派送。
以下為美團官方回應全文:
目前涉事配送員已經找到,按照美團外賣規章制度予以辭退。同時美團外賣相關負責人已向用戶致歉并取得了諒解。這起事件也提醒我們:事關食品安全和配送衛生,作為平臺要時時警醒。美團外賣將在全國配送站點加強外賣配送紀律的宣導和落地,同時,將進一步優化餐品封裝方案來避免此類事件的發生,踐行好我們的責任。