隨著騰訊入股永輝超市的傳聞在市場上迅速傳開,“新零售”概念股全線爆發,成為市場新的風口。什么是新零售,新零售怎么賺錢你知道嗎?
什么是新零售
運用互聯網+的思維,將零售行業與互聯網緊密結合起來,基于先進的大數據、云計算等新興科技,將傳統的零售業數據化,通過大數據運算,為客戶提供個性化的服務,借助互聯網完成零售行業向體驗式服務的轉變。
新零售的本質是什么?
現在的零售已經變得非常的復雜了,首先要下載APP,其次還要涉及到物流,加之如果退貨的話,來來回回有時難免會打嘴仗等等。但這些都不是本質,“新零售”的本質是:
第一,從“無記名消費”到“有記名消費”。
過去我們到商店里去買東西,你買100次商家也不知道你是誰,商家不知道你任何具體情況,除了知道你是男是女的,偶爾會說這人很面熟,但它還是不知道關于你的任何信息。
而在今天,你就算是買一卷衛生紙,只要是在網上買的,你都是有記名消費的,而且還要涉及到投遞,投遞就要涉及到你具體的物理地址,你的信息不僅是虛擬的,包括你的實際住址等等這些信息全部都在里面。
最重要的是,你的長期消費會形成一個消費檔案,這在過去是沒有的。過去無論你買多少東西,是不能夠形成消費檔案的。而在今天,買家和賣家之間有一種新的關系:就是買家在買東西的時候,實際上是在向賣家匯報自己的種種信息,包括我們自己沒有意識到的,比如說我們的消費偏好等等。所以新零售是一種有蹤跡、有檔案的消費,這是和以前非常不一樣的一點;
第二,選擇成本越來越低。
過去我們貨比三家要跑三個地方,其實我們是沒有那么多時間的,而今天我們要選一個什么樣的品類,那全世界幾乎所有的品牌都呈現在我們眼前,我們可以非常方便的比對它的品牌、比對它的品質、比對它的價格等等,對我們來說是非常容易的,可以說一分鐘就可以跑100家店,在這種情況下,消費者的比價成本、選擇成本就變得非常低;
第三,消費者維權成本變得非常低。
過去我們好多消費者買完以后發現上當了,結果常常是吃啞巴虧的,你去哪兒告它?我們頂多是沖它發火,所以很多人都選擇了忍氣吞聲,而今天如果我買到了我不滿意的產品,我可以把我的信息反饋回去,可以給你打差評。當差評形成一定量的時候,這對賣家來說是一筆巨大的負資產,在過去這或許是不大可能的。所以今天的新零售跟過去相比,本質上是很不一樣的,這里的不一樣,不僅僅是說過去是到實體店去買,而今天是到網店去買。
新零售模式怎么賺錢
1.新零售模式是通過商品來經營人;商品是建立與人的關系,經營人是新零售運營模式的核心。經營人,主要是客戶與內部員工,兼顧包括上下游的各類商業伙伴。通過商品來經營人,是新零售模式的精髓,也是整體方法論。 即:E=MC2;新零售=商品×人;新零售模式是通過商品經營人。
2.傳統零售模式是以企業效率為中心的商業模式,而新零售模式是以用戶體驗為中心的商業模式,這是兩種經營思維。在現今信息越來越透明,消費主權越來越大的背景下,傳統零售模式已老,以用戶體驗為中心的新零售模式更適合未來的發展。
3. 案例一:吳曉波頻道 網紅電商代表,通過文章(服務商品)建立與人的關系,重度經營粉絲,跨品類販售各種商品,包括酒、服裝、茶油等。
案例二:茵曼+ O2O電商代表,通過棉麻女裝(商品)建立與人的關系,重度經營粉絲,茵曼+準備1個億讓粉絲創業,實體門店擴大品類販售女裝、童裝、家居用品、家具等。
新零售商機在哪里
馬云提出這個理念無外乎透漏了三個對商家來說未經驗證的商機!
1、純線上的商家如果發展線下業務,阿里會提供更便捷的對接服務,幫助商家線上線下打通。
2、召喚更多線下實體加入整體新零售改革后新阿里,一起共謀發展。
3、對實力弱小的零售行業的從業者來說,阿里新零售理念的執行能幫助實力弱小的零售行業從業者以更低門檻融入到以新零售理念武裝起來的新阿里大平臺,以幫助更多小資企業獲得低成本的發展機遇!
新零售概念股票有哪些
長期來看,新技術的應用、變革有望率先從超市龍頭企業開始。又逢雙十二的到來,新零售又再一次走向風口浪尖,新零售概念股正當紅!