拼多多和淘寶在商家、運(yùn)營(yíng)、客戶重疊層面，有著越來越相似的結(jié)構(gòu)?！捌炊喽嗌虒W(xué)院”的員工都曾有淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
和淘寶、京東已經(jīng)擁有的廣泛知名度不同，不是每個(gè)賣家都了解拼多多到底是個(gè)怎樣的平臺(tái)。王云鵬接待過專門賣假保健品的客戶。在得知對(duì)方售假后，王云鵬立刻嚴(yán)詞警告：“我勸你別做拼多多，不然你會(huì)被罰得找不著北?！笨蛻艉茉尞悾骸捌炊喽嗖痪褪菍ｉT賣假貨的嗎？”外界對(duì)拼多多的誤解和不了解也是王云鵬的機(jī)會(huì)所在?！皫缀鮼碚椅覀兊拿總€(gè)賣家都認(rèn)為，拼多多是個(gè)低質(zhì)低價(jià)為賣點(diǎn)的平臺(tái)。為了和他們有話聊，我必須先贊同他的觀點(diǎn)，然后告訴他，在拼多多上做生意，可不是靠低價(jià)走量這么簡(jiǎn)單。”自詡為“比拼多多大部分員工更了解拼多多”的王云鵬這樣說，“價(jià)格戰(zhàn)一直是電商搶占市場(chǎng)的法寶，當(dāng)淘寶、京東走向了消費(fèi)升級(jí)，拼多多追求的是‘讓消費(fèi)者覺得他們占到了便宜’。”
觀察零售渠道的akoko創(chuàng)始人蔡萬巧和王云鵬持相同觀點(diǎn)?！捌炊喽嗖⒉皇遣魂P(guān)心貨。因?yàn)槠脚_(tái)的核心用戶在三四五線城市，客單價(jià)低，必然有些貨的質(zhì)量參差不齊。”akoko是一家位于杭州的曲奇烘焙品牌，曾獲得老鷹基金、高榕資本的近1億元融資。蔡萬巧告訴《商業(yè)周刊／中文版》，拼多多能獲得今天的影響力在于打破了傳統(tǒng)電商的經(jīng)營(yíng)規(guī)則。“這家公司探索了一條完全不同的成長(zhǎng)模型，對(duì)于行業(yè)有自己的理解。拼多多的核心在于通過人不斷拉新，并重復(fù)這樣的動(dòng)作。堅(jiān)決的發(fā)展模式讓拼多多走到了今天?！彼A(yù)測(cè)，未來必然會(huì)有更多品牌將入駐這個(gè)擁有超過3.5億用戶的平臺(tái)。
賣家們將拼多多誤解為“專賣假貨”的平臺(tái)，王云鵬和他的團(tuán)隊(duì)不得不進(jìn)行解釋
由于是跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，王云鵬表示，難以判斷有多少拼多多店鋪的商品是來自淘寶或其他電商平臺(tái)。他承認(rèn)自己做的是拼多多上的非主流賣家生意，更多的賣家仍是擁有一手或二手貨源，即有生產(chǎn)能力或批發(fā)能力。眾多在傳統(tǒng)電商上找不到機(jī)會(huì)的低毛利產(chǎn)品，在拼多多上發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)。科技媒體“PingWest品玩”在去年12月《消費(fèi)降級(jí)巨頭拼多多》一文中指出，拼多多的日GMV已經(jīng)超過京東。而根據(jù)電商新媒體“朱思碼記”的報(bào)道，2017年年度天貓出現(xiàn)GMV暴漲，客單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)，但包裹數(shù)量同比下跌的狀況，曾經(jīng)引起了官方高度的重視：“微信電商圈成了包裹外流可能性最大的方向，其中拼多多就是他們中的帶頭大哥?！?