oTMS的聯合創始人段琰和大家分享了“全渠道+新零售需要怎樣的物流”。段總認為，靜態供應鏈正在向動態供應鏈轉變。動態供應鏈下，渠道更加多元化、扁平化，從而帶來了訂單的碎片化。隨著終端客戶的期望越來越高，物流服務將標準化、快遞化，提升服務品質是大勢所趨。
新零售情境下，企業需要整合全渠道資源 ，滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，并提供一致、閉環的商品和服務。商品和服務怎么交付?如何保證體驗的一致性?智慧物流領導者oTMS 給出了答案。區別于傳統物流，oTMS的全渠道物流解決方案可以串聯起全渠道的各個環節，在保障商品交付的同時，更能夠提升消費者的購物體驗，從而帶動消費者的再次購買 。
段總還分享了oTMS在新零售領域的幾個實踐案例，凌致、李寧、探路者等通過oTMS運輸管理平臺，都很好地完善了全渠道業務的構建，節省費用的同時，提高了商品交付質量。
