李寧物流總監盛煒以“建立敏捷精準的零售物流 ”為題，就新零售模式下物流的管理和升級發表了看法。盛總認為“新零售以消費者體驗為核心，需要對供應鏈能力、傳統業務流程、服務標準和信息系統進行再造。傳統品牌需要集中自己的優勢資源，發揮線上線下全渠道的能力，為客戶提供優質的產品和服務。在這個背景下，物流的敏捷、精準響應能力，可以提升客戶體驗，合理倉儲布局和運輸管理能力，也可以為企業提升庫使用效率，降低成本做出貢獻。
零售物流管理的核心是要管到店，到店物流對物流服務有更精細的要求，運輸資源管理的復雜性也會大大提高。為了解決這些問題，李寧上線了oTMS的全渠道物流解決方案以及主打門店調撥管理的o速配 ，實現了運輸的全程跟蹤和管理。盛總具體介紹了o速配的使用場景。通過引入快遞資源，規范門店調撥規則，實施了o速配的區域，店間調撥費用有較大的優化，個別區域費用降低了50% 。成本降低的同時，也為門店提供了更加靈活豐富的服務方式，提升了門店和客戶的服務體驗。此外，o速配平臺累積的清晰的調撥數據為優化運作提供了數據基礎。
