螞蟻金服相關人士11月20日對21世紀經濟報道記者表示，趣店是螞蟻金服開放平臺上的合作伙伴之一，雙方的合作關系沒有變化。趣店在支付寶App中的入口遵從螞蟻金服開放平臺統一的標準和算法，螞蟻金服開放平臺并未針對單一產品進行調整。個別用戶反饋的趣店入口不可見的問題，可能是由于算法優化產生的。
但不管是怎樣的算法優化，客觀上確實導致了部分支付寶用戶看不到趣店的入口。這將給趣店的業務規模帶來多大的影響，尚待其四季度報告披露。
事實上，螞蟻金服旗下自有現金貸產品螞蟻借唄，且規模不小。
21世紀經濟報道記者根據Wind數據統計，2017年前10個月，螞蟻借唄發行的ABS總額達1071.1億元，螞蟻花唄ABS發行總額達1061億元，占企業ABS中以小額貸款為基礎資產的發行總額的95%以上。雖然ABS發行規模不能完全代表業務規模，且存在時滯，但結合市場和ABS發行情況估計，螞蟻借唄今年的業務規模可能已經破千億。
21世紀經濟報道記者還在統計中發現，主要提供現金貸款產品的螞蟻借唄ABS發行量，在2017年7月之后連續快速增長，其中10月份單月發行量達239.7億元，已超過有消費場景的螞蟻花唄單月發行量的最大值。消費者對于螞蟻借唄現金貸產品的需求，顯現出超越消費金融產品的趨勢。
其發行的ABS招募說明書顯示，螞蟻借唄ABS的預期收益率一般在4.5%-5.5%，而螞蟻借唄貸款利率約在日息0.015%-0.06%之間，相較其募資成本，凈收益率可觀。
存在競爭關系的背景下，螞蟻金服為什么還要在支付寶開放導流入口給趣店？對此，螞蟻金服的官方說法是，因為趣店是螞蟻開放平臺的伙伴之一，螞蟻一直以來就想打造一個開放的金融平臺生態，對于平臺來說，并不存在競爭對手的問題。
且二者間存在利益攸關的股權紐帶。據趣店招股書披露，螞蟻金服旗下投資公司僅持有趣店12.8%的股權，為第五大股東。而趣店的轉折點，正是從接入支付寶后，開始扭虧并迎來快速發展的。
之前支付寶的導流是免費的，但從今年開始支付寶向趣店收費。趣店今年三季度財報顯示，其當季銷售費用為1.88億元人民幣，同比增長384.7%，環比增長97.13%。趣店的銷售費用主要用于支付寶的通道費用。
對此，趣店相關人士對21世紀經濟報道記者表示，趣店和螞蟻金服的合作是基于市場化的合作，螞蟻金服對趣店的收費方式，與其它的消費金融業務合作伙伴基本保持一致。