共享單車的押金難退問題,不僅困擾著用戶,還阻擋了共享單車企業(yè)開拓市場的腳步。對此,一些企業(yè)開始嘗試用免押金的方式,吸引用戶們的加入。他們是怎么做的呢?
記者了解到,現(xiàn)在已經(jīng)部分共享單車企業(yè)已經(jīng)開始使用信用免押金的方式,像OFO小黃車已經(jīng)在全國25個城市開展了免押金的活動。業(yè)內(nèi)人士表示,這也是解決押金風(fēng)險(xiǎn)難題最有效的方式。
OFO聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁表示,采用信用免押的方式,這是未來可能性的方向,當(dāng)然在未來還會有更好的方式去解決押金這個問題。
但共享單車平臺要全面實(shí)施信用免押金模式,就要先完善個人信用體系,以及相應(yīng)的懲罰機(jī)制。
滴滴出行首席執(zhí)行官程維表示,信用體系是分享經(jīng)濟(jì)的前提,沒有信用體系,才需要押金。如果有好的信用體系,一切會變得更加簡單,所以分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會倒逼社會信用體系的建設(shè)和完成。
據(jù)了解,交通運(yùn)輸部等相關(guān)部門目前正在研究制訂資金監(jiān)管相應(yīng)的指導(dǎo)意見和配套細(xì)則,并將盡快向各地征求意見后加快公布實(shí)施。
董希淼:現(xiàn)在更多地放在押金本身,但事實(shí)上,對整個社會信用體系建設(shè),是非常重要的,共享單車企業(yè),認(rèn)識也更到位,它的盈利模式也能夠更健康。
別讓風(fēng)險(xiǎn)保證金變成“不平等契約”
其實(shí),對于共享單車的用戶和企業(yè)來說,共享單車的押金本來是一份用來締結(jié)合約的保證金,它一方面保障了企業(yè)的成本不會受損,另一方面則是保證用戶能夠在交付押金后獲得正常的服務(wù)。如果這個行業(yè)依然缺乏有效的資金監(jiān)管細(xì)則,那么,對于消費(fèi)者來說,這份本該保障風(fēng)險(xiǎn)的押金,則會變成一份不平等的契約,共享單車行業(yè)也將從投資風(fēng)口變成風(fēng)險(xiǎn)敞口。
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