2.出租房甲醛超標自如致歉
昨晚，新京報記者從自如方面得知，對于“出租房甲醛超標”一事，公司表示“對因此事而受影響的自如客表示誠摯的歉意”。
“在此次事件中，公司會積極面對存在的甲醛超標的問題、絕不推諉”，自如相關負責人表示，自如對房屋裝修的所有家具材料其實都有嚴格的標準，會要求所有供應商提供的家具板材必須是符合國家環保標準的E1級板材；乳膠漆等墻面涂料采用立邦漆；地板也采用強化復合國際環保E1級板材。“但是，因為引發空氣質量不達標的原因比較多，也很難找到一種有效的辦法來完全杜絕，所以一定概率上確實存在此類情況的出現。”
對于自如已經出現的新裝房出現甲醛超標的問題，該負責人稱，自如將會按照更高的標準制定相關措施，改善居住環境。“如果有客戶感覺室內空氣異常，可以隨時聯系我們，我們會第一時間為大家提供綠植炭包，協助大家進行免費換房或免費退租，提供過渡期的免費酒店住宿，并會退回押金及所有未發生的房租及服務費。”
12月11日，新京報調查報道《中介出租房頻現甲醛超標：剛裝好就租》，曝光自如等中介收房后快速裝修出租，部分租客入住后疑因甲醛超標致身體不適的情況。