另外，輕資產(chǎn)的模式也減輕了凱淳股份的財(cái)務(wù)壓力。根據(jù)其半年報(bào)，公司的負(fù)債總額約6300萬(wàn)元，較2016年末的1.05億元下降了近40%。
有一個(gè)問(wèn)題是，以經(jīng)銷(xiāo)的方式與品牌合作，可以與品牌形成上下游關(guān)系，與品牌深度綁定，而代銷(xiāo)則做不到這一點(diǎn)。那么這樣的轉(zhuǎn)型可持續(xù)性如何?
凱詰電商董秘劉孟表示：“經(jīng)銷(xiāo)的模式有足夠的粘性，而代運(yùn)營(yíng)只是提供服務(wù)，對(duì)品牌方來(lái)說(shuō)沒(méi)有足夠的粘性。經(jīng)銷(xiāo)模式下，我們不是一個(gè)服務(wù)商，而是作為品牌方的合作伙伴。所以有潛力的大客戶基本上只會(huì)做經(jīng)銷(xiāo)模式。”
凱淳股份的CRM外包業(yè)務(wù)主要包括客服中心外包、CRM營(yíng)銷(xiāo)策略、CRM活動(dòng)策劃等。這是一個(gè)勞動(dòng)力密集型的業(yè)務(wù)，截止2016年底，公司共有員工993人，其中客服人員有641名，占比達(dá)64.55%。
2016年，該公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入1.19億元，基本與上年持平。而隨著人力成本的上升，CRM業(yè)務(wù)的毛利率處于下降趨勢(shì)。
綜合而言，線上零售是一個(gè)足夠大的市場(chǎng)，電商服務(wù)企業(yè)仍有施展空間。雖然市場(chǎng)成熟度在提升，但對(duì)于規(guī)模大、專業(yè)度強(qiáng)的服務(wù)商來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)能夠迅速跑出大部隊(duì)的機(jī)會(huì)。
未來(lái)，經(jīng)營(yíng)策略截然不同的兩家新三板電商龍頭企業(yè)發(fā)展如何，市場(chǎng)拭目以待。
以上就是新三板最新消息，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注財(cái)經(jīng)365新三板頻道。（原標(biāo)題：電商增速放緩：兩家新三板電商公司為何利潤(rùn)雙雙起飛？）