這樣智能化之后，即使是小時工，培訓十分鐘都可以上崗炒菜，完全不再依賴廚師，人力成本大大節省。
放棄刻度勺 改用醬槍
吳楠改用醬槍，用料精確，不同人做出來的口味一模一樣。
四招解決外賣痛點 提升用戶體驗
產品的問題解決了，但外賣更重要的是用戶體驗。
怎么提高用戶體驗呢？
為此，吳楠和他的團隊在外賣平臺上去抄競品的差評，一條條分析問題在哪。最終通過對這些差評進行整理分析，提煉出了外賣影響用戶體驗的四大痛點，并給出了解決方案。
包裝放棄暖色調用藍色
放棄抽插設計用翻蓋
外賣常見的包裝都是暖色系，因為普遍認知中，暖色系更能激起人的食欲。
但吳楠力排眾議堅持用藍色，因為更加清新、文藝，且看起來不像一份外賣，而像一個禮盒。事實證明，這樣的包裝很受顧客歡迎，尤其是年輕的女性。
在外包裝上，一般都是抽插設計，保證美觀的同時，能提高包裝效率。但吳楠發現，如果用抽插，顧客需要先把外賣從塑料袋里拿出來，才能取出飯，很不方便。
而翻蓋設計直接打開就能吃，吃完蓋子一蓋就丟垃圾桶。雖然對于打包員來說，翻蓋要比抽插的速度慢幾秒鐘，但吳楠寧愿犧牲這幾秒，也要保證用戶體驗。
幾萬塊錢拍照
提升店鋪形象后轉化率37%
做外賣也要注意形象，所以吳楠花了幾萬塊錢拍產品，照片要求甚至比堂食（只能在店內消費，不能帶走或外賣）還要高。
他認為在店鋪形象上沒必要節省，現在的節省會直接影響營業額，“只有你的照片足夠漂亮，別人才有可能點進去下單”。
“酒香也怕巷子深”！用了好東西得讓顧客知道
干脆把食材品牌寫出來
在食材上，吳楠也都是親自挑選，光臘腸就試吃過不下100個品牌，而且食材都使用超市專供的品牌。但用了好東西得讓顧客知道，顧客不知道就是白搭，所以干脆就把品牌直接寫在每一個菜品后面，給顧客信任感。
而且菜單文案設計上也是萌萌噠，比如蔬菜類叫做“瘦瘦噠蔬菜”，金針菇叫做“請叫我白富美”。