據(jù)了解,為了加強快捷酒店的衛(wèi)生監(jiān)督管理,北京市衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所于今年夏季在北京全市范圍內組織開展了快捷酒店衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查工作。
新聞放在一起看,尤其意味深長。在北京市衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所公布結果之前,某測評機構發(fā)布了《五星級酒店,你們?yōu)槭裁床粨Q床單》一文,迅速引發(fā)圍觀。該文稱,其機構工作人員先后入住了北京五家五星級酒店,發(fā)現(xiàn)上述酒店“均未在客房退房后徹底更換床品”,其中3家酒店“床單、枕套都沒換”。
需要指出,此次曝光的五星級酒店,并非特意挑選,而是隨便選擇了五家就發(fā)現(xiàn)了五家問題。緊跟著北京市衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所公布了今年夏季對北京691家快捷酒店衛(wèi)生情況的檢查結果,雖然情況同樣不容樂觀,但看起來畢竟好一些。可有消息稱,北京多家快捷酒店將床品、毛巾的洗滌業(yè)務外包給第三方,使用火堿洗滌。這似乎是在告訴人們,酒店的床單洗與不洗都有問題,總之不能讓人放心。
看到這樣的消息,估計“小伙伴們都驚呆了”。出門在外住酒店,衛(wèi)生是第一位要求。倘若說過去的一些“車站旅社”不能讓人放心的話,只能多花一點錢選擇快捷酒店,可事實表明快捷酒店也不能讓人放心;再多花一點錢選擇星級酒店,特別是“不差錢”的選擇五星級酒店,結果讓人一再大跌眼鏡,連五星級酒店都不能保證衛(wèi)生。真是“細思恐極”,“無語話凄涼”。
在習慣認知里,床單問題是不應該發(fā)生的。不換床單,或者火堿洗滌床單,可能是為了省錢考慮。可是,保證床單衛(wèi)生,又能花多少錢?如果是在其他方面出問題,消費者在心理上可能還好一點,可連最不應該出現(xiàn)問題的床單都出了問題,可以看到某些酒店已經(jīng)把“道德與情操”拋到哪里了。而一家酒店連床單問題都不能保證,在其他方面又會有怎樣表現(xiàn),也是不言而喻的事。
每一起消費事件發(fā)生后,都有人提醒消費者擦亮眼睛,增強鑒別力和辨別力。可在一個亂七八糟的市場里,消費者要煉就怎樣的“火眼金睛”,才能幸免于難?此前誰能想到,酒店的床單也能出問題,即使消費者有心,也未必能發(fā)現(xiàn)問題。很顯然,這是一個衛(wèi)生盲區(qū),也是一個監(jiān)管盲區(qū)。人們希望,監(jiān)管部門更加積極有為,用最常態(tài)的監(jiān)管倒逼最常態(tài)的衛(wèi)生。
酒店床單問題是一種底線淪喪,證明一些市場主體的“道德與情操”已經(jīng)處于底線以下,甚至已經(jīng)沒有底線了。也從一個側面說明,在我們這個市場,“沒有想不到只有做不到”,什么問題都可能發(fā)生,“陰溝里翻船”是常有的事。不必諱言,某些市場主體,掙錢是最大的底線,道德是最大的奢侈,唯利是圖之下,可以拋棄一下,除了利益。荒誕的市場現(xiàn)實,給監(jiān)管提出了更高要求。(原標題:“沒有一張干凈床單”的酒店已全無底線)