9月9日，第二屆中國壽險發展論壇暨2016年度保險經理人頒獎典禮在北京飯店國際會展中心舉行。本屆論壇主題為“服務實體經濟 以保障創造價值——中國壽險變革與機遇”。泰康保險集團副總裁邱希淳出席論壇。
邱希淳出席第二屆中國壽險發展論壇并做圓桌發言
以下為邱希淳發言摘錄：
產品創新給了兩個小的問題：第一個是說什么是好的保險產品；第二是好的保險產品如何設計出來。我個人的一些考慮和思考，跟大家聊一聊。
什么是好的保險產品？如果特別理論地講，肯定需要真正創造客戶需求、并且滿足客戶需求的產品應該是好的產品。實際上我們在真正的實踐當中，這個實踐還是有很大的困難。舉一個我們自己的例子，兩年前曾經想帶病的能不能保險？我們做一個糖尿病的保險，你是糖尿病人，我還可以保你。我就在上面做了很多文章，可以為客戶帶來利益，也可以讓整個公司在一定客戶量的基礎上有很多延伸，比如供藥、健康管理、健康干預。經過很多研究和數據做出來了，其實客戶有這個需求。最主要的觀點，我們現在不是孤立的在實驗室做一個什么東西，我調研了一下你有需求，我們要把它銷售出去。真正的好產品應該是有客戶的需求，同時還要和銷售團隊特點，和那個利益有結合，并且還要和公司股東的利益結合。還有利潤邊際，所以我覺得一個好的產品在實踐當中，不單純是說客戶有需求我就做出來，實踐當中股東的利益，公司對你要的利潤邊際，或者是清單價值，銷售隊伍還要有動力，我們現在相當大的程度上要分銷出去，這三者之間要有好的平衡，這才是一個好的產品。（原標題：泰康壽險副總裁：險企內部應具備產品創新鼓勵機制)