京東方面表示,將“品質感”作為發展核心,對假貨和刷單“零容忍”,為此建立了嚴格的品控制度,對采銷、質控、倉儲、配送、售后、技術環節的全流程把控。
事實上,AAFA與國內的電商企業在過去幾年中多有摩擦,尤以與阿里旗下的淘寶網之間爭論不斷。去年10月,AAFA對外表示,因阿里在電商平臺上打假不力,督促美國方面將淘寶網重新列入“惡意市場”名單。AAFA主席兼CEO里克·赫爾芬貝恩在公開稿件中表示,“盡管很多公開聲明顯示,該公司(阿里巴巴)很重視假貨問題,但我們并未看到阿里巴巴的平臺有所改善”。對此,阿里方面回應稱,目前,全球已有超10萬個品牌與阿里巴巴建立了長期的良好合作,但AAFA從未與阿里進行過溝通并表達共同打擊假貨的意愿。公開資料顯示,2011年阿里曾進入美國“惡意市場”名單,2012年,因阿里加大與品牌合作打假的力度被從黑名單中刪除。去年底,淘寶網再度被美國貿易代表辦公室列入“惡意市場”名單。
作為關注服裝及鞋履商品品質問題的海外協會,AAFA認證可以被視為對商品品質的背書。服裝行業資深觀察人士、上海良棲品牌管理有限公司總經理程偉雄表示,當前的商品流通面向的是全球市場,對比國內的檢測標準,AAFA的認證標準在一定程度上有其先進性,這也會對國內外關注品質問題的消費者在購物決策上產生影響。
同時程偉雄也表示,阿里在打假方面的努力值得肯定,但始終未能獲得AAFA的認可,從根本上來說與淘寶經營理念和平臺模式有很大關系,匯聚中小商家的平臺模式降低了門檻限制,如何解決發展與規范之間的矛盾是阿里需要思考的問題。