卜廣齊當時已經(jīng)意識到了服務(wù)標準跟誠信才是電子商務(wù)的未來。淘寶雖然成交量巨大,但是大量的假貨跟服務(wù)不能統(tǒng)一是最大的問題。因此從創(chuàng)業(yè)初始,卜廣齊和團隊就以“超越客戶預(yù)期”作為公司理念,千方百計穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,打造一個強有力的信息支持系統(tǒng)。
在那個年代,卜廣齊在上海就能做到,早上下單,下午就送貨上門,真正做到易迅的迅字。電子商務(wù)看起來很簡單,但卻是一個系統(tǒng)性的工程。從網(wǎng)絡(luò)訂購到貨物配送,要經(jīng)過存貨管理、客服流程、物流作業(yè)和配送等環(huán)節(jié),“其中每一個環(huán)節(jié)都不能出錯”。
2010年,卜廣齊被評為了上市IT的十大新銳,年僅33歲的,成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的一顆冉冉升起的新星。不過在這一年,京東也獲得了巨額投資,拉開與其他競爭對手的差距。
接下來的幾年,B2C電商成為了一片紅海,加上傳統(tǒng)玩家蘇寧跟國美,至少有十幾個有實力的平臺在競爭,卜廣齊在2012年選擇加入了騰訊的陣營。有了騰訊的支持,卜廣齊帶領(lǐng)易迅開始與京東展開全面的競爭。
可惜人算不如天算,京東在2014年成功上市,在上市之前,騰訊也巨額資金入股,同時將拍拍網(wǎng)、易迅網(wǎng)等資產(chǎn)作價注入京東。易迅網(wǎng)就此告別中國電商。
其實從卜廣齊的創(chuàng)業(yè)來看,他并沒有走錯哪一步,只能說是劉強東太強勢。
如今卜廣齊也不過才40歲,希望他在以后還可以東山再起,重新創(chuàng)造輝煌。
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