今年早些時候，馬化騰在出席深圳IT峰會時提出，場景、數(shù)據(jù)、計算能力和人才視為發(fā)展AI技術(shù)四大要素。從目前來看，騰訊發(fā)展AI技術(shù)有以下4個優(yōu)勢：
1、騰訊擁有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運用中最為強大而完整的場景，具備技術(shù)落地和運用的重要基礎(chǔ)；
2、騰訊擁有龐大的用戶群產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，可以成為機器學(xué)習(xí)的重要因素，有助于騰訊開發(fā)貼近用戶的AI技術(shù)；
3、騰訊在處理海量數(shù)據(jù)的過程中積累了強大的計算能力，具備發(fā)展AI的技術(shù)基礎(chǔ)；
4、騰訊的人才儲備。目前騰訊內(nèi)部有多個團隊在做人工智能相關(guān)領(lǐng)域的研究。
基于上述優(yōu)勢，騰訊在AI的應(yīng)用上已經(jīng)卓有成效。
得益于騰訊擁有的龐大且全面的用戶數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)量超過1000PB，相當(dāng)于15000個世界最大的美國國會圖書館藏書量，騰訊的AI技術(shù)目前在人臉識別、自然語言處理、OCR等領(lǐng)域取得了較大的突破。
具體而言，騰訊AI的人臉識別的成功率達到99.8%（世界第一），名片的識別準(zhǔn)確率達到91.4%，駕駛證的識別準(zhǔn)確率也已經(jīng)達到了91.5%。
騰訊優(yōu)圖人臉識別功能早在2015年就被微眾銀行使用，作為遠程開戶的必要條件，同時也使用在中信銀行等重要金融機構(gòu)中作為用戶資質(zhì)審核的重要依據(jù)；
在其他領(lǐng)域，騰訊的人臉識別技術(shù)幫助一些地區(qū)的公安機關(guān)提高信息化水平，在交管、出入境、戶政等業(yè)務(wù)中頻繁被使用；
自然語言處理也早就被廣泛地應(yīng)用在電商、金融、泛娛樂等領(lǐng)域，通過廣告和游戲的精準(zhǔn)投放，提升點擊率平均超過50%，轉(zhuǎn)化率也提升超過40%。
在金融科技方面，包括移動支付、財富管理和小額貸款，騰訊利用AI來更精確預(yù)測用戶在金融業(yè)務(wù)中的行為，這將有助于為最合適的用戶提供最合適的產(chǎn)品，并在此過程中進行卓越的風(fēng)險管理。
實際上，AI技術(shù)之于騰訊生態(tài)的意義，劉熾平已經(jīng)做了最完整的闡述：
在面向消費者的產(chǎn)品中，AI讓我們更了解用戶，從而提升其產(chǎn)品體驗；在企業(yè)服務(wù)方面，AI可以優(yōu)化算法，從而加強精準(zhǔn)定向技術(shù)；在騰訊的生態(tài)系統(tǒng)中，強大的AI能力可賦能我們的投資公司和合作伙伴，讓大家能互惠互利。
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