創業資訊 與時俱進，從房產營銷到房產電商，“擇居”成為房產市場的明星
2004年，王成開始為地產開發商提供數據庫和營銷服務，最高峰時，他的公司有近千人的廣告銷售團隊。隨著經濟增長下行和房地產資源過剩，地產開發商開始對服務商提出更高的要求，如精準獲客、提高簽約率。在用戶端，也一直存在決策時間長、信息不對稱等一系列問題。
2014年，王成決定創辦“擇居”——一家數據驅動的房產交易平臺，來解決以上痛點。簡單來講，擇居的做法是以新房交易作為切入點，建立連接房地產商和購房用戶的平臺，通過數據和算法對擇居顧問（房產經紀人）、客源、房源進行匹配，縮短用戶購房時間和質量，提升交易效率。
擇居創始人王成
為什么首選新房市場呢？王成告訴創業邦，二手房的核心是房源制，房源分布在分散的C端，獲取本身就很有壁壘，在這方面鏈家是老大，自己服務過十多年房地產開發商，在新房房源獲取上更有優勢。
眾所周知，買房子是一件低頻、大宗、重決策的交易。擇居會根據大數據和智能算法，將房源、用戶、經紀人做標簽化處理并進行匹配，提高交易效率。
擇居的用戶畫像是23-30歲首次置業的購房者。不同于B端房產開發商的個性化需求，C端用戶的購房需求不超過10個，所以相對容易標準化。得益于此前創業的積累，擇居已經整合了搜索引擎優化（SEM）、信息流、跨媒介投放平臺（DSP）等多種獲客途徑，積累了大量的用戶瀏覽行為和偏好。擇居會在獲取用戶需求后，為他們匹配更多適合的房源。
擇居的亮點在于，它會給經紀人打上3類共150個標簽，分為屬性類、話題類和能力項。屬性類包括性別、身高、年齡等，話題類如興趣愛好、生活狀態等，能力項包括工作時間、轉化率、ROI、響應時間等，并將這些標簽與用戶匹配。王成表示，這個過程本質上是在建立雙方的信任感，會大大縮短用戶的決策時間，也會更愿意把經紀人介紹給身邊的朋友。
達成交易的另一個重要因素是經紀人本身的專業水平，他們起到重要的撮合作用，比如對購房政策的了解、全流程把控、購房決策參考等等。
在中國，目前的現狀是，經紀人流動性大，職業化經紀人少之又少，更不用提把經紀人作為終身事業。王成告訴創業邦（微信搜索關注：ichuangyebang），中國房地產突飛猛進的發展讓很多經紀人產生“掙快錢”的投機心理，更重要的原因是房產中介沒有把握住經紀人周期，也沒有完善經紀人的培養和成長系統。
王成把房產經紀人的發展分為專業化、職業化和社會化三個階段，為經紀人設置七個等級的晉級標準，專門建立了擇居商學院，對經紀人進行全周期培訓，還為他們導入用戶流量，讓他們在獨立作業中獲得成長。隨著專業知識的積累、業務技能增強，經紀人的段位提高，獲得的傭金就越多。
擇居的部分經紀人團隊
目前，擇居經紀人不到200人，2016年，平均每人每月能賣出2.5套，今年5月，長春團隊則做到了3.25套，2016年的總營收近5000萬，連續三年實現100%增長，利潤1000萬，2017年預計營收會突破1億。擇居的收入來源主要是C端交易傭金，還有B端的網絡營銷服務費。王成表示，擇居的商業模式已在北京、長春得到充分驗證，正在長沙、天津進行試水。擇居的優勢在于，雖然起家于媒體營銷，但是在轉入交易環節后，重視賦能經紀人，而對于2015年年底切入新房的鏈家來說，擇居的人效會是它的3-5倍。
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