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零派樂享回應停運傳聞:車輛統一檢修 正逐步恢復

2017-07-24 09:52? 來源:北京商報(北京) 本篇文章有字,看完大約需要 分鐘的時間

來源:北京商報(北京)

樂視,樂視網  零派樂享

樂視旗下共享汽車品牌零派樂享停運疑云再有進展。

7月21日,北京商報記者聯系到零派樂享公關部相關負責人,該負責人回應稱,由于已到檢修年限,零派樂享旗下車輛均于前幾日進行統一檢修,因此,造成App上無車輛可用。目前檢修完成的車輛已經開始逐步正常投放,預計在近幾日可全面恢復正常。該負責人補充表示,作為一家獨立的創業公司,控股集團樂視出現的危機對零派樂享并未造成嚴重影響。

近日,有消息稱,僅在北京一地運營的零派樂享已經連續多天顯示沒有車可供租用。7月19日,北京商報記者前往零派樂享位于昆泰商城沃爾瑪的租賃點調查發現,雖然零派樂享App中顯示無車輛可用,但租賃點停車場內卻停放著一輛零派樂享共享汽車。在昆泰國際大廈租賃點,記者同樣發現一輛零派樂享車輛,但車身標志已經無法辨認。該租賃點停車場管理人員表示,該車放置時間較長,零派樂享最初投放了3輛車,使用率較低。

北京商報記者在輸入手機號之后無法獲得驗證碼,通過零派樂享微信公眾號聯系在線客服后,客服人員稱,因為網絡問題導致用戶不能及時收到驗證碼,可通過客服查詢。當記者詢問為何App顯示無車輛可用時,微信在線客服稱,需要撥打客服電話咨詢。隨后記者多次撥打客服電話但未能接通。

7月20日,北京商報記者登錄零派樂享App發現,北京南四環外的3個租賃點顯示各有一輛車可以使用。

7月23日,北京商報記者登錄零派樂享App調查發現,App端彈出窗口顯示,該平臺將試行微信公眾號即時客服系統,屆時400電話將會關閉一段時間,如需咨詢問題需要關注該平臺官方微信服務號。

截至7月23日晚9點,零派樂享在京擁有的20余個停車租賃點,僅有位于東北五環附近的一個網點有一輛車可以預定,不過,App端顯示,該車輛續航里程為0。

零派樂享停運傳聞是繼共享汽車友友租車停運后,共享汽車又一次停運危機。有分析稱,以重資產、重運營模式著稱的共享汽車市場此前一直備受無消費需求、無資本青睞、無盈利空間的三無質疑,接連出現的共享汽車品牌停運危機,更讓該行業蒙上陰影,能否成為繼網約車、共享單車之后又一巨大的流量入口和千億生意,考驗著市場上的玩家。

(原標題:樂視旗下零派樂享回應停運傳聞:車輛統一檢修)


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