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保監(jiān)會(huì)對(duì)人壽人保太平財(cái)險(xiǎn)電話銷售違規(guī)勒令整改

2017-05-24 16:56? 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 本篇文章有字,看完大約需要 分鐘的時(shí)間

來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

5月23日,保監(jiān)會(huì)在官網(wǎng)披露了針對(duì)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司三家公司的現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果。

從披露情況看,三家公司存在著電話銷售業(yè)務(wù)不符合監(jiān)管要求、電話銷售業(yè)務(wù)內(nèi)控管理不完善、互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)控管理制度不健全等情況。

據(jù)悉,保監(jiān)會(huì)此次提出的監(jiān)管要求主要包括:一、全面整改,強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)。要求高度重視檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定詳細(xì)整改方案,明確整改進(jìn)程和完成時(shí)限,嚴(yán)格落實(shí)整改責(zé)任,彌補(bǔ)漏洞、防范風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。

二、剖析原因,落實(shí)責(zé)任追究。相關(guān)公司應(yīng)深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,全面提升服務(wù)能力和水平,健全電話銷售和互聯(lián)網(wǎng)銷售管理制度。要切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任追究,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題責(zé)任人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

另外,保監(jiān)會(huì)要求相關(guān)公司應(yīng)于2017年5月31日前將整改方案書(shū)面上報(bào),于2017年6月30日前將整改落實(shí)情況書(shū)面上報(bào)。此后,保監(jiān)會(huì)會(huì)將視整改情況,采取后續(xù)監(jiān)管措施。

(原標(biāo)題:人壽人保太平財(cái)險(xiǎn)電話銷售違規(guī) 保監(jiān)會(huì)勒令整改)


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