截至8月底,華夏保險個險業務年度新單標保突破100億元,營銷標保80億元,經代標保20億元。至此,壽險業誕生第七家個險年度新單標保超百億元公司。
數據顯示,華夏個險新單標保近年來呈幾何級增長,2014年首次突破10億元,同比增長167%;2015年達到23.3億元,同比增長116%;2016年超過80億元,同比增長245%。
在華夏保險個險業務迅猛發展的背后,是公司在產品設計、人力增員和營銷策略等方面的創新突破。
新基本法
2015年底,華夏個險人員規模近5萬。從2016年起,由于實施“新基本法”,華夏個險人員規模增長加速。到2017年8月,人員規模已經突破20萬。人力數量的持續增長,為華夏個險業務的快速發展奠定了基礎。
所謂“新基本法”,在華夏保險內部的正式名稱是《眾創傳家管理辦法》。其最大的亮點是在業內首次提出“四大權益”,讓保險代理人真正成為自主創業者,即公司的事業合伙人而非單純的營銷員身份。
“從業人員在華夏保險簽約服務滿8年,退休后其個人和承接的全部客戶及續期利益,可以由其配偶或子女繼承。把客戶資產傳給繼承人,讓一生的創業成果得以傳承延續。”華夏保險營銷事業部總經理王林鋒說。
據介紹,連續任區域總經理及以上職級滿8年的主管,退休后也可以將團隊傳給自己的配偶或子女;若沒有滿足條件的繼承人,則由公司指定人員繼承,退休人員繼續享受原所轄團隊產生的管理利益的50%直至終身。
在保險行業,華夏保險“新基本法”堪稱業內首創,對保險代理人的吸引力之強,直接體現為華夏個險人員規模的極速增長。
王林鋒認為,不同于平安的健康人海、太保的精準營銷、新華的產品運作、泰康的互聯營銷,華夏保險作為一家中型保險公司,要在全國突破,必須有不同的創新營銷策略,包括資源聚焦、局部突破,中西部地區追求傳統營銷上的微創新,東部地區和中心城市開展創新營銷。
“互聯網時代的個險營銷,應該從專業經營和互聯武裝兩個方面不斷深入,即專業化深耕個險經營,新技術武裝彎道超車。”王林鋒說。
華麗轉型
借助“互聯網+”,華夏保險通過“互聯武裝”實現了展業模式的轉型。
據介紹,“互聯武裝”是指研發適合保險業務的新技術應用,以微信展業系統為核心,形成企業級的移動智能保險生態系統,為客戶提供從咨詢到投保,從保全到理賠,完全通過微信實現的全流程電子服務體驗。
2016年,華夏個險微信展業系統全面上線,極大提升了客戶體驗,縮短了承保時間,并接連斬獲行業創新大獎。
據了解,截至2017年上半年,華夏個險通過微信展業系統承保的新單占比高達95%以上,北京、上海、深圳等一線城市,有相當部分客戶通過華夏保險官方微信的“明星微門戶”,找到明星營銷員并主動購買保險。
值得注意的是,華夏個險的業務品質也已經進入行業優秀之列,截至2017年上半年,13個月繼續率93%,25個月繼續率95%。(原標題華夏保險華麗轉型:個險新單標保突破百億)