近日,平安健康保險旗下的平安健康APP又出新玩法,創新升級服務模式,推出全新的健康管理服務“健行天下”,客戶通過平安健康APP購買“平安e生保、平安i康保”等互聯網健康險產品,就成為“健行天下“會員,進而可以了解并改善自身的健康狀況,并參與走路抽獎等活動。平安健康險移動業務事業部總經理馮晗介紹,此舉是平安健康險“成為您身邊的健康管家”戰略布局進一步深入.
平安健康APP此次服務的升級,進一步普及了健康管理服務。具體而言,該服務將“健行天下”與爆款產品“平安e生保、平安i康保”相結合,用戶可通過平安健康APP購買相關產品,進而參與走路活動賺取獎勵,每天輕松完成8500步目標,每周完成4天,就可獲得京東e卡、星巴克、運動手環和電子稱等獎品,平均下來年可獲得550元獎勵,最高可以獲得69次抽獎機會,最高獲得2070元獎勵。
作為百萬醫療險的鼻祖,平安e生保具有超高性價比,輕松購買無壓力,百萬元保障僅僅174元/年起,不限社保用藥,不限疾病種類,不限治療手段;惡性腫瘤保額翻倍,最高600萬保障;一家三代都能買,續保可到99歲;有無社保都能買,有社保的人群保費更便宜。
借助中國首款移動健康保障APP,此次升級再一次開創醫療險的先河,將讓中國千萬大眾保險輕松體驗全球最頂尖的“健康保險+健康管理”服務,鼓勵客戶了解并改善健康狀況,走走路就可以獲得獎勵,買保險最低只需要174元,獲得平均獎勵將是550元,這種服務升級完全可以把購買e生保的錢“賺回來”。
平安健康險移動業務事業部總經理馮晗表示,“隨著《“健康中國2030”規劃綱要》的發布,作為平安集團大醫療健康板塊的重要支付方,平安健康險不僅給客戶提供保障,也支持他們獲取并保持更健康的生活方式。”數據顯示,健康的生活習慣能有效降低患病率,高活躍率運動參與者較未參與運動的人,心血管疾病、呼吸疾病、糖尿病發生率分別降低48%、52%、57%。
在艾瑞咨詢近期發布的《2017年中國商業健康險行業研究報告》,該報告指出,健康險可為其參保人提供健康服務在內的增值服務,如醫療健康智能硬件、基因檢測、在線問診等。有效的健康管理服務不僅能吸引客戶,提升客戶黏性,而且能顯著降低賠付支出,提高公司盈利水平。
平安健康APP本次升級服務模式,這體現了兩大趨勢。一是“戰略驅動轉型”,平安健康險發展戰略由高端向大眾轉型,服務客群逐步下沉,隨之匹配的優質服務資源如‘健行天下’亦隨之下沉;二是“產品驅動轉型”,“平安e生保、平安i康保”的百萬客戶群,為“健行天下”轉向普惠型服務,提供了良好的基礎。”
“健康管家的定位,意味著平安健康險要從單純的健康保險服務中跳出來,圍繞健康板塊做深、做透”,馮晗表示,“作為健康管家服務的重要抓手,平安健康APP構建了三個模塊,健康保障模塊、就醫服務模塊,健康管理模塊”。
目前,平安健康APP圍繞健康管家閉環服務,直擊保險模塊痛點理賠服務,借助業界先進的OCR影像解析信息采集程序、自動化處理系統、風險篩查規則引擎以及財務實時轉賬平臺,實現了E化案件的極速處理和賠款實時到賬;在就醫模塊,通過醫院查詢、就診預約,在線問答,極速滿足客戶的醫療服務需求。(原標題:平安健康保險APP推出健康管理服務“健行天下”)