如今,輸入一個六位數的密碼就可以完成線上購物,我們不得不承認現代的生活變得越來越快捷。如果說互聯網改變了當今人類生活的根本,那么移動支付對人們日常生活的改變更為直接。
當人們感嘆移動支付的方便快捷時,滴滴打車通過微信免密支付已經走上了一條更便捷的道路:乘客只需下好訂單,到達目的直接下車,無需進行任何支付操作,系統就會自動完成扣費。
“缺乏有效、便捷的續保方式,導致客戶的保險中斷,嚴重影響了客戶的保險權益及保險的購買體驗,通過微信免密支付方式在續保上的創新運用可解決續保問題并帶來良好的用戶體驗。”中民保險網董事長苗健指出。
據悉,中民保險網自2008年正式上線運營以來,為800多萬個客戶提供了便捷的線上購買保險服務。通過大數據分析發現一年期保險產品形態簡單、投保便捷、價格便宜,特別適合網絡銷售,所以此類業務在網銷業務中占比較大。但是在客戶通過低價保費獲取到高額一年期保障的同時,也存在著續保的問題。因聯系方式變更無法通知續保、客戶忙碌漏掉續保等原因都會導致客戶的保單斷開。
據了解,客戶開通微信免密支付功能后,只需在首次購買時確認產品形態、填寫投保資料及健康告知,無需進行任何支付操作,系統就會按月自動扣繳保費,確保客戶能及時續保。客戶還可以通過手機隨時查看續保狀態、余額是否充足。
基于此,中民保險網將微信免密支付功能首次運用到保險購買流程中,并對目前市場熱銷的百萬醫療產品進行了創新,主要進行了三個重要創新:一是可選零免賠額,實現“住院不花錢”。傳統百萬醫療類保險具有超高保額、不限社保用藥、不限疾病種類的優勢,通過設置一定金額的免賠額的方式大幅降低保費,滿足客戶大額醫療費用損失的風險保障需求。然而,住院醫療費用在一萬元以下的情況占比77.4%,所以仍有不少客戶希望通過保險解決全部的醫療費用損失風險。第二個創新是將一年期的產品分成12個月進行繳費,每月只需支付幾十元零花錢,就能夠購買到保額高、無報銷門檻的百萬醫療保險,更好的還原了保險姓“保”的本質。因每月都要進行保費的續繳,上文介紹的將微信免密支付運用至購買流程成了第三個重要的創新,這一運用也是其他兩個創新的基礎。(原標題:方便投保人 中民保險網開啟微信免密支付)
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