昨日,中美聯泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱“大都會人壽”)顧問行銷渠道正式進駐佛山,成為佛山首家推出顧問行銷銷售模式的壽險公司。觀察人士指出,憑借良好的事業合伙人發展機制、嚴格的招募選才標準、以客戶需求為導向的服務理念,顧問行銷最大的亮點在于為民眾提供具有國際化水準、專業化、定制化的保險服務。
堅持保險姓保
根據《2016-2017保險業風險管理白皮書》,2016年保險行業全國總保費達3.1萬億元,同比增長27.5%,規模已達世界第二位。同期廣東省(不含深圳)壽險總保費1612.01億元,排名全國第一,其中佛山壽險總保費在廣東排名第三,僅次于廣州、東莞。另一方面,2016年底,保監會召開專題會議,會議指出:“保險業姓保”是指要分清保障與投資屬性的主次。保障是保險業根本功能,投資是輔助功能,是為了更好地保障,必須服務和服從于保障,決不能本末倒置。
對于大膽嘗下“頭啖湯”,布局顧問行銷渠道進駐佛山,大都會人壽廣東分公司總經理劉仁祥表示:“大都會人壽顧問式行銷不單是一種銷售模式的改變,更體現在產品設計理念、招募選才、訓練輔導、專業系統支持、管理工具等多個方面,其根本轉變體現在售前、售中和售后的服務全流程與傳統保險代理人模式相比,更加以客戶需求為導向,以保護消費者權益為核心,是‘保險姓保’的實際體現和堅持,必將為佛山保險行業帶來新的變化,為佛山市民帶來專業、優質、放心的保險服務。”
顧問行銷最大的亮點在哪?
專注保險保障規劃
據了解,秉承“以客戶為中心”的服務理念,用心為客戶做全生命周期的保險規劃和服務,與過去幾年靠快速做大投連險業務的“野蠻人”保險企業不同,大都會人壽始終專注保障型產品業務的發展。通過專業專職的壽險規劃師,在產品組合和方案上充分考慮客戶的風險防范、資金融通、資產保全、資產傳承等需求,根據客戶整個家庭的需求,為其量身定制解決方案。昨日,該公司顧問行銷渠道負責人王一接受《投資快報》記者專訪時表示:“區別于傳統的代理人渠道,公司的顧問行銷渠道有著中國業內首創的需求分析(NBS)營銷理念,并從人才選擇、培訓發展、財務需求分析系統等各個環節和工具上保證這一理念的落地執行,確保客戶購買的任何一份保單,都是基于其家庭財務狀況和家庭結構的最優選擇。”
佛山顧問行銷渠道從籌備伊始,就悉心找尋無保險銷售經驗的跨行業精英,通過層層篩選從4000多名候選人中選拔出幾十名優秀人才,他們來自于銀行、汽車、酒店、廣告和培訓等不同行業,都以優異的業績證明了自己的實力。至目前為止,他們已經完成238件保單,總保額達2787.8萬元。他們加入大都會人壽后,由海外培訓專家和本土資深教練對其進行專業的訓練和持續的一對一輔導。經過連續30個月的專業培訓及考核,他們將成為專業的壽險規劃師,像醫師、律師等專業人士一樣,通過對客戶進行全面的財務需求分析,解決客戶的家庭風險管理、資金融通、資產保全等需求。(原標題:佛山入駐首家推出顧問行銷銷售模式壽險公司)
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