每個投資者都有一個“八卦的心”，機構(gòu)投資者也很難免俗。

　　同花順(行情48.91 -0.81%,診股)數(shù)據(jù)顯示，今年以來，上市銀行被機構(gòu)現(xiàn)場調(diào)研約35次，鑒于多數(shù)調(diào)研都是多家機構(gòu)同行，因此上市銀行實際接待的調(diào)研應(yīng)該遠(yuǎn)高于100人次。其中，寧波銀行(行情16.08 +0.75%,診股)今年已經(jīng)12次接待逾50人次的機構(gòu)調(diào)研。

　　此外，《證券日報》記者注意到，上市銀行披露的《投資者關(guān)系活動記錄表》顯示，不良貸款是最常被調(diào)研機構(gòu)問及的話題。此外，機構(gòu)也很關(guān)心各家銀行的同業(yè)業(yè)務(wù)和債券配置。而在滬深交易所的互動平臺上，投資者關(guān)注到話題五花八門，其中分紅和再融資相對被提及次數(shù)最多。

　　機構(gòu)調(diào)研

　　聚焦點大同小異

　　對于機構(gòu)投資者而言，調(diào)研上市銀行毫無疑問是近距離了解行業(yè)和銀行自身發(fā)展態(tài)勢的好機會，因此，機構(gòu)投資者的問題往往聚焦于具體業(yè)務(wù)，雖然答案可能根據(jù)不同銀行而有所不同，但是問題的相似度往往較高。

　　《證券日報》記者發(fā)現(xiàn)，不良貸款的現(xiàn)狀、分布、拐點等細(xì)節(jié)幾乎是機構(gòu)調(diào)研的必答題。部分銀行對此的回答較為簡練，表示“不良貸款在可控范圍內(nèi)”；部分銀行則增加了清收的內(nèi)容，例如江陰銀行(行情11.28 -0.18%,診股)強調(diào)，“同時，不斷加大不良貸款清降力度，制定清收專項考核”；對于不良貸款的生成原因，除了受宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響以外，互聯(lián)互保的多年痼疾和企業(yè)盲目擴張也是重要原因。

　　除了不良貸款，債券配置的話題今年人氣也很高。從銀行的回答來看，上市銀行主要配置國債和地方債，適當(dāng)配置一些金融債；上市失銀行對債券市場策略大多以防守為主，投資上選擇短久期、控杠桿策略。

　　此外，今年上半年“強監(jiān)管”深入人心，機構(gòu)對于一直被爭議的同業(yè)業(yè)務(wù)也更加關(guān)心。

　　常熟銀行(行情10.43 -0.19%,診股)日前也被問及同業(yè)資金業(yè)務(wù)動向。該行的回答也較為符合行業(yè)普遍性。常熟銀行表示，“下半年貨幣與監(jiān)管‘雙緊’繼續(xù)，但更為注重政策協(xié)調(diào)和節(jié)奏力度。在強監(jiān)管與降杠桿的趨勢下，我行始終將流動性風(fēng)險放在第一位，加強負(fù)債穩(wěn)定性管理，確保負(fù)債總量適度、來源穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)多元、期限匹配，將同業(yè)負(fù)債占比控制在合理范圍，提升融資能力，積極拓展交易對手，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)，減少錯配力度，適度拉長負(fù)債期限，防止過度依賴短期流動性供給”。

　　同時，還有部分機構(gòu)十分關(guān)心實體經(jīng)濟信貸需求態(tài)勢，而銀行對此的回答是“弱復(fù)蘇”——“近年來，實體企業(yè)受外部經(jīng)濟形勢不斷走低的影響發(fā)展較緩。但是，預(yù)計企業(yè)在經(jīng)歷了前所未有的困難后已進(jìn)入弱復(fù)蘇狀態(tài)，部分企業(yè)、尤其是實體企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級后有望獲得較快增長，預(yù)計該部分企業(yè)的信貸需求將持續(xù)好轉(zhuǎn)”。

　　投資者互動

　　問題五花八門

　　與專業(yè)的機構(gòu)調(diào)研不同，投資者在滬深交易所互動平臺的提問可謂是五花八門。

　　相對而言，分紅的話題集中度較高。多數(shù)上市銀行，甚至是剛剛上市數(shù)月的上市銀行都會被投資者問及與分紅相關(guān)的問題，包括何時分紅、分紅比例為多少、分紅手法和數(shù)量能否變化等等。區(qū)別則在于，有的投資者耐心勸說，有的投資者憑借小股東身份建言，還有的投資者則是懇切要求。

　　有的投資者十分關(guān)心銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性，“今年各項違規(guī)頻頻被罰款，請問今年銀行今年總共被罰款多少錢了？”

　　有的投資者關(guān)心銀行對于投資者關(guān)系的理解。對于此類問題，銀行自然不敢馬虎，回應(yīng)稱，“加強與投資者良性互動，能夠促進(jìn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營，實現(xiàn)公司、股東、客戶的多贏局面。公司倡導(dǎo)‘伴隨你，成就你’的理念，尊重投資者、對投資者負(fù)責(zé)，以充分的信息披露為基礎(chǔ)，通過各種途徑和方式，為投資者提供暢通、便捷、高效的溝通渠道，增加公司與投資者之間的了解與信任”。

　　也有投資者關(guān)注“銀行對于高管的考核有哪些指標(biāo)”，被提問銀行則耐心表示，“公司制定了高級管理人員履職評價考核辦法，董事會下設(shè)薪酬與考核委員會，定期對高級管理人員進(jìn)行履職評價考核。考核指標(biāo)包括盈利能力、經(jīng)營成長、質(zhì)量指標(biāo)等方面，也綜合考慮公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和管理特點、外部經(jīng)營環(huán)境和同業(yè)情況等因素”。

　　當(dāng)然，“最新股東人數(shù)”也被投資者反復(fù)問起，但上市銀行對于類似問題的答案也僅僅是已經(jīng)公開披露的最新財報的數(shù)據(jù)，而并非被提問時的最新數(shù)據(jù)，有些銀行干脆表示請投資者參考即將披露的下一時點的財報。

　　此外，也有部分投資者在互動區(qū)問及客戶體驗類問題，例如手機銀行使用、信用卡審批等，但是銀行對于此類問題大多僅僅客氣地表示“感謝關(guān)注”。

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