除保障型產品外,部分高端客戶還有財富傳承、理財服務等需求,故2016年大部分銀行系險企均關注高凈值人群的保險需求,并開發了眾多相關產品,得到了消費者的好評。此外,銀行系險企也更加注重銀保渠道營銷能力,銀保渠道的業務大幅增長。
除此之外,中國保監會打出“組合拳”整治中短存續期產品,多數銀行系險企萬能險業務大幅縮水,增長幅度幾乎可以忽略不計。由于監管政策環境的變化,銀行系險企已逐漸將長期保障產品作為銀保渠道主推產品,并加大營銷力度。
業績分化明顯
數據顯示,五大行下壽險公司在2016年的原保費收入增長勢頭良好,營業收入占銀行其他收入的比例均有所上升。其中,保費收入占前5位的分別是建信人壽、中郵人壽、工銀安盛、招商信諾和交銀康聯,保費收入分別為456.84億元、296.4億元、284.29億元、119.86億元和96.17億元,同比增長124.67%、20.03%、37.93%、52.74%和140%。
與此同時,在記者統計的10家銀行系壽險企業中,有6家凈利潤同比下滑,且下滑幅度最大的一家達90%以上。其他4家凈利潤則略有上升,業績分化較為明顯。數據顯示,2016年末,信誠人壽實現凈利潤7億元,是銀行系壽險公司凈利潤最高的公司,同比增長達83.31%;工銀安盛凈利潤達5億元,同比增長11.1%;中荷人壽凈利潤1.35億元,同比增長322.32%。
在兩家財產險公司中,截至2016年底,剛成立的建信財險已為客戶提供124億元保險保障,業務涵蓋企財險、家財險和意健險。中銀保險保費收入前五的業務分別為機動車輛保險、企財險、健康險、意健險以及信用險,但除企財險和意健險盈利外,其他均出現不同程度負增長,公司凈利潤同比下降44.2%。
從投資收益方面看,保費收入前5位銀行系險企的增幅均較為明顯,建信人壽投資收益總額居首位,同比增長37.57%,資產總額高達1099億元。
期繳業務大幅上漲
數據顯示,2016年,銀行系保險公司充分發揮保險保障和長期儲蓄功能,加快風險保障型產品開發;同時,充分發揮銀行系特點,迎合銀行系壽險企業發展規律,探索一條有特色的銀保業務渠道,通過信息技術更新,不斷實現創新融合。
2016年,工銀安盛加大期繳轉型力度,業務規模達53.38億元,投資收益增幅顯著。交銀康聯期繳首年保費達14億元,同比增長193.49%。建信人壽期繳價值型業務增速達到120%,新保業務期繳占比達到4.9%,較上年提升1.6個百分點。此外,從今年一季度建信人壽的業務報告看,目前,該公司產品結構繼續優化,新單期繳業務保費收入達到17.37億元,同比增長216%;新單期繳業務占比為8.8%,較上年末進一步提升3.9個百分點。
從業務結構看,銀行系險企充分利用銀保渠道先天優勢,可直接“對話”客戶,并對客戶進行再次挖掘和深入分析。2016年,工銀安盛開發出一套銀行網點期繳銷售的有效模式,在客戶篩選、產品需求匹配、精準營銷等方面取得成效,成為業務轉型發展的保障。
農銀人壽日前表示,利用銀行銷售個險產品的模式會逐步發展,因為其銷售成本遠遠低于個險渠道、工作效率也會提高。
在信息化建設方面,建信人壽與建設銀行(601939,股吧)共同開發自助服務的保險功能,把保險服務納入建行STM智慧柜員機,客戶可以在STM智慧柜員機上購買建信人壽的各類銀行保險產品。而工銀安盛則積極推進全客戶、全渠道、全產品的業務創新服務,先后開拓了公司網銷、微信等多個線上渠道,據統計,2016年線上業務規模占比超八成,業務規模名列行業前三。工銀安盛還率先推出了集營銷與服務于一體的手機保險平臺“滿e?!?,推出了線上自助理賠和小額理賠“閃付”服務,持續優化新一代個人保險核心業務和保險資產管理等系統。
償付能力充足率均超150%
雖然營業收入持續增加,各大銀行系壽險公司的退保金卻有不同程度增長。數據顯示,工銀安盛2016年的退保金同比增加了27.8%,為35.79億元;交銀康聯退保金同比增長56.7%,達27.4億元;農銀人壽退保金同比增長214%,為57.07億元。