鬼工科技創(chuàng)始人馬客2003年本科畢業(yè)，先后在青鳥健身和浩沙健身事業(yè)部出任高管，并于2010~2014年期間做過健身行業(yè)的管理咨詢，包括為健身房提供管理軟件。由于長期的行業(yè)積累以及對痛點的切身體會，2014年中期，馬客成立了鬼工科技，并于2015年7月獲得了數百萬元的天使輪融資。
獵云網（微信：ilieyun
）了解到，鬼工科技是一家專注于健身行業(yè)互聯(lián)網智能管理平臺的創(chuàng)新型科技公司。馬客直言，他們從后臺管理系統(tǒng)切入，希望打通整體健身產業(yè)鏈，為健身行業(yè)提供一站式服務解決方案。
kismart系統(tǒng)的MAC端和移動端
據馬客介紹，目前鬼工科技的主要業(yè)務共有三塊：Kismart俱樂部智能管理系統(tǒng)、KisFit手機App，KisData大數據服務。
Kismart俱樂部智能管理系統(tǒng)：用SaaS模式，為不同規(guī)模的健身房、俱樂部提供所需的功能模塊，匯集前臺管理、業(yè)務辦理、中心管理、教練管理、人力管理、統(tǒng)一收銀等等，打破以往多系統(tǒng)造成的信息孤島，提高協(xié)同效率。并且能為俱樂部降低系統(tǒng)維護費等成本投入。
KisFit手機App：借助移動互聯(lián)網優(yōu)勢，加強健身俱樂部與會員之間的黏性與服務優(yōu)化。會員通過App，可以獲取查看自身的運動數據和智能分析結果，另外還能夠在線辦理業(yè)務，接收俱樂部的信息。當然，通過App還可以實現(xiàn)會員之間的互動交流，參與俱樂部的健身排名和競賽。
KisData大數據服務：通過SaaS系統(tǒng)與手機App，鬼工能夠將俱樂部沉淀的數據進行整理分析。例如會員群體性別比例、年齡、消費水平、健身時長等。再通過數據分析模型，最終為俱樂部提供基于科學數據的產品設計、定價方案、活動策劃建議等運營管理決策依據。
需要特別指出的是，由于需要借助包括門禁系統(tǒng)、體測儀等硬件，才能真正實現(xiàn)上述鬼工三塊業(yè)務中的環(huán)節(jié)。所以鬼工對接了國內外相關領域的優(yōu)質品牌，為健身俱樂部提供配套解決方案，而并不是僅僅提供系統(tǒng)軟件這么簡單。甚至像手環(huán)這類健身必備產品，鬼工會親自進行設計和參與制作。
既如此，相比那些僅提供SaaS系統(tǒng)的企業(yè)來說，鬼工的模式會不會過重？對于獵云網的這個疑問，馬客認為，對于垂直行業(yè)，尤其是健身這一細分領域，SaaS的模式是需要稍重的。“SaaS工具對于行業(yè)企業(yè)來說僅能解決一部分問題，但并不是全部。只有在企業(yè)需要的地方適當增加服務解決痛點，企業(yè)才會真正為產品付費。”馬客直言。
在收費上，鬼工按年收取SaaS系統(tǒng)使用費。當然如果俱樂部需要，也可以購買包括智能硬件、App定制等整體解決方案。自2015年11月SaaS系統(tǒng)1.0版本推出以來，目前已有包括青鳥健身、濟南銀座等600多家優(yōu)質品牌俱樂部使用了鬼工的解決方案，產品覆蓋全國29個省市，包括香港地區(qū)。