財(cái)經(jīng)365訊（編輯 孫遠(yuǎn)之）1月11日消息，7天無(wú)理由退貨一直是線上的一大優(yōu)惠政策，如今線下也有這樣的福利了，蘇寧易購(gòu)宣布，自2018年1月15日起，手機(jī)七天無(wú)理由退貨，將在蘇寧易購(gòu)全部線下門店實(shí)施。
2014年3月蘇寧易購(gòu)正式實(shí)施消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的相關(guān)規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。可是線下門店發(fā)生退貨事件，辦理起來(lái)卻沒(méi)有這么輕松，除非是銷售商主動(dòng)承諾，一般是不能享有無(wú)條件退貨的服務(wù)。
2017年11月份起，蘇寧易購(gòu)就在北京、上海，廣州、深圳、南京、杭州等城市的門店進(jìn)行了手機(jī)“7天無(wú)理由退貨”服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)與線上標(biāo)準(zhǔn)同步。
蘇寧云商集團(tuán)副總裁田睿表示，從1月15日開(kāi)始，蘇寧易購(gòu)所有門店將全部推出手機(jī)“7天無(wú)理由退貨”服務(wù)。屆時(shí)，消費(fèi)者不管是在繁華都市中的蘇寧易購(gòu)門店，還是在邊陲小鎮(zhèn)和農(nóng)村的直營(yíng)店，都能夠享受到這項(xiàng)服務(wù)。
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