一邊罵,一邊買(mǎi)
實(shí)際上,名創(chuàng)優(yōu)品給徐潔的第一印象并不算太好。
首先,其LOGO與優(yōu)衣庫(kù)實(shí)在太相似,都是相同的紅底白字標(biāo)識(shí),連LOGO上的購(gòu)物袋都是同樣款式。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品作為日本品牌卻頗具“中國(guó)基因”,這一點(diǎn)也讓她頗為介意,“總感覺(jué)有點(diǎn)怪怪的,因?yàn)楸举|(zhì)上還是中國(guó)人創(chuàng)立的。”
互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)平臺(tái)知乎上有不少分析貼,指出名創(chuàng)優(yōu)品在商標(biāo)、店鋪風(fēng)格、商品設(shè)計(jì)等方面似乎有抄襲某些大品牌的嫌疑。
譬如有人指出,名創(chuàng)優(yōu)品的一款保濕噴霧在外觀上與法國(guó)品牌雅漾的保濕噴霧十分相似,都是白色金屬瓶身搭配橙色英文,形狀、字體、圖案都相當(dāng)雷同。
不過(guò),令人驚訝的是,大量質(zhì)疑沒(méi)有干擾其銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
葉國(guó)富講,追求高性?xún)r(jià)比,就是“讓消費(fèi)者錢(qián)包毫無(wú)壓力,不用動(dòng)腦就購(gòu)買(mǎi)”。
除性?xún)r(jià)比外,“顏值即正義”也是其產(chǎn)品特點(diǎn)之一。這里的大部分產(chǎn)品沒(méi)有花哨的配色及字體,以極簡(jiǎn)主義色調(diào)居多。
以店內(nèi)“名創(chuàng)冰泉”飲用水為例,其包裝采用圓錐形玻璃瓶,這是葉國(guó)富篩選了差不多50家玻璃廠(chǎng)、80家灌裝廠(chǎng)之后才成功量產(chǎn)的。
圓錐形符合人體工學(xué),握感舒適且便于消費(fèi)者拿取。飲用完后,瓶子本身還可以被二次利用,做裝飾品或花瓶。
“只做價(jià)格,死路一條。在產(chǎn)品美感、品質(zhì)保證基礎(chǔ)上再談價(jià)格,你才有競(jìng)爭(zhēng)力。”葉國(guó)富說(shuō)。
服務(wù)方面也有亮點(diǎn):這家店加上收銀員共有6位店員。店員只做三件事情:搞衛(wèi)生、做陳列、防盜損,不推銷(xiāo)任何產(chǎn)品,讓顧客逛起來(lái)更加輕松。
總體而言,性?xún)r(jià)比、設(shè)計(jì)感與服務(wù),一定程度上抵消了“山寨感”帶來(lái)不良印象。就如葉國(guó)富所說(shuō),“消費(fèi)者很可愛(ài),罵歸罵,買(mǎi)歸買(mǎi),一點(diǎn)不影響業(yè)績(jī)。”
創(chuàng)業(yè)路上總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,但只要努力樹(shù)立起自己的品牌,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,你的創(chuàng)業(yè)也會(huì)成功。
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