在傳統(tǒng)的房產(chǎn)營(yíng)銷鏈條中，售樓中心是最關(guān)鍵的一環(huán)，99%的合同都是在這里完成。其原因，售樓中心有完整的營(yíng)銷場(chǎng)景，包括結(jié)合銷售經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)的動(dòng)線、完備的銷售物料、反復(fù)演練的銷售說(shuō)辭、以及團(tuán)隊(duì)間熟練的配合組成。客戶在整個(gè)過(guò)程中，購(gòu)買意愿會(huì)逐步升級(jí)，直至完成定金支付。
但往往售樓中心需要千萬(wàn)級(jí)別的投資，且有準(zhǔn)備材料多、搭建周期長(zhǎng)、拆除或改建浪費(fèi)高、服務(wù)半徑有限等缺點(diǎn)，所以開發(fā)商不可能花高昂代價(jià)搭建很多的售樓中心。而對(duì)于跨省、跨境銷售的旅游、度假、養(yǎng)老或投資項(xiàng)目，通過(guò)推介會(huì)、巡展等形式來(lái)接觸客戶，這帶來(lái)了拓客效率低、費(fèi)效比高、渠道傭金占比高等問(wèn)題。此外，戶外、紙媒及網(wǎng)絡(luò)廣告的投放費(fèi)用也通常在千萬(wàn)級(jí)別，但廣告的單向傳播無(wú)法互動(dòng)，使得開發(fā)商無(wú)法獲得有效反饋，對(duì)投放效果無(wú)法具體評(píng)估。
唯幻科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO沈強(qiáng)盛告訴36氪，售樓盒子，是結(jié)構(gòu)和外立面經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)、改造的“智能集裝箱”，面積在20平米左右，有開發(fā)商自己的置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待并提供一對(duì)一的銷售服務(wù)。同時(shí)集成了售樓中心全部的物料，根據(jù)需要把樓盤信息在大屏幕上虛擬化呈現(xiàn)，或在墻體上實(shí)體化展示，然后結(jié)合成交促進(jìn)系統(tǒng)，形成一整套營(yíng)銷場(chǎng)景，完成房產(chǎn)項(xiàng)目的講解和預(yù)銷售。此外，售樓盒子還可以通過(guò)各盒子與主案場(chǎng)之間的互動(dòng)和配合，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合逼定。售樓盒子分為室外和室內(nèi)兩種，兼顧分布的靈活性和專屬性，幫助房產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷場(chǎng)景及運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖
所以從模式上看，售樓盒子的布置實(shí)現(xiàn)了兩方面的突破。一方面，通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算和人工智能技術(shù)，幫助售樓盒子在線下布點(diǎn)時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)覆蓋。售樓盒子可以靈活地布置在寫字樓、商場(chǎng)、主題公園、小區(qū)等地。除開放商引流和周邊群眾的自然流量外，還與搜房網(wǎng)、騰訊房產(chǎn)等線上平臺(tái)合作導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)看房“O2O”。另一方面，和地產(chǎn)商透明的租賃服務(wù)關(guān)系，以及戶外廣告費(fèi)用的節(jié)省，實(shí)現(xiàn)了開發(fā)商營(yíng)銷成本的優(yōu)化。特別是在遠(yuǎn)距離營(yíng)銷過(guò)程中，有效提升了直銷占比，加速了樓盤去化周期，降低了費(fèi)效比。
開發(fā)商可以按月支付租金來(lái)使用售樓盒子，置業(yè)顧問(wèn)由開發(fā)商提供。目前在北京，唯幻科技能夠提供75個(gè)地點(diǎn)供客戶選擇，都是經(jīng)過(guò)后臺(tái)分析，且潛在購(gòu)房人群集中的地方。目前暫時(shí)不切入帶客提傭模式。
地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代，促成交易遠(yuǎn)比噱頭重要。沈強(qiáng)盛告訴36氪，VR是其應(yīng)用的技術(shù)手段之一，但不會(huì)將頭盔式VR應(yīng)用到看房需求中來(lái)。此前團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)類似的嘗試，但最終發(fā)現(xiàn)VR看房在實(shí)際應(yīng)用存在諸多問(wèn)題，比如需要熟悉頭戴式設(shè)備、容易眩暈、無(wú)法實(shí)現(xiàn)同組客戶之間的信息同步和交流等。他認(rèn)為，頭盔式VR更多是吸引看房者來(lái)訪的“噱頭”，而并非促使他們買房的決定因素。房產(chǎn)商最根本的需求，就是來(lái)訪客戶數(shù)量和成交轉(zhuǎn)化率的雙重提升。
關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力，沈強(qiáng)盛表示主要有三點(diǎn)，1)通過(guò)早期盒子數(shù)量上的快速增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)覆蓋范圍的擴(kuò)大;2)優(yōu)質(zhì)地段的排他性租賃協(xié)議;3)做到后期有足夠的流量及廣告銷售。所以，目前正在考慮下一輪融資。
據(jù)悉截止發(fā)稿時(shí)，唯幻科技已與全球最大的集裝箱服務(wù)商——中集集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步解決了售樓盒子的設(shè)計(jì)，制作，運(yùn)輸，維修等問(wèn)題。
唯幻科技的三位聯(lián)合創(chuàng)始人都具備十五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。CEO沈強(qiáng)盛畢業(yè)于南開大學(xué)數(shù)學(xué)系和北京大學(xué)光華管理學(xué)院，有多年的銷售管理經(jīng)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)。CTO郭奕博士，畢業(yè)于天津大學(xué)和蘇黎世大學(xué)，擁有獨(dú)立開發(fā)的軟件系統(tǒng)的能力和經(jīng)驗(yàn)。COO王能曾任金地集團(tuán)鄭州公司副總經(jīng)理，金地置業(yè)集團(tuán)招商管理部總經(jīng)理，擁有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶需求和營(yíng)銷流程有較好的理解和把握能力。
就目前對(duì)方提供的數(shù)據(jù)，一個(gè)月內(nèi)，售樓盒子結(jié)合傳單分發(fā)人員為開發(fā)商帶來(lái)3000組客戶，包括有效客戶1200組，完成成交200組。據(jù)悉，有部分客戶此前已在競(jìng)品產(chǎn)品中支付意向金。