一種新商品催生出了一個有利可圖且發展迅猛的行業,這使得反壟斷監管部門也介入其中,對那些想要控制這股浪潮的人們加以限制。一個世紀前,石油資源備受爭議。
這些數據巨頭——谷歌母公司Alphabet、亞馬遜、蘋果、Facebook和微軟等看起來都勢不可擋,它們是世界上最有價值的五大上市公司。它們的利潤激增,2017年第一季度它們的凈利潤總額達到了250億美元。美國網上消費總額中有一半落入亞馬遜囊中。去年,美國數字廣告營收增長幾乎全部來自谷歌和Facebook.
這樣的主導地位已經引發了“拆分這些科技巨擘”的呼聲,就和20世紀初標準石油公司【Standard Oil,背景資料:1911年5月15日,美國最高法院判決,依據1890年的《謝爾曼反托拉斯法》,標準石油公司是一個壟斷機構,應予拆散。根據這一判決,標準石油帝國被拆分為約37家地區性石油公司。原俄亥俄標準石油成為了現在英國石油公司的一部分;原印第安納標準石油改名為阿莫科石油(Amoco),后來成為現在英國石油公司的一部分;原紐約標準石油改名為美孚石油(Mobil),現在是艾克森美孚公司的一部分;原新澤西標準石油改名為艾克森石油(Exxon),是現在??松梨诠镜囊徊糠?;原加利福尼亞標準石油改名為雪佛龍石油(Chevron),現在是雪佛龍公司的一部分;原肯塔基標準石油被加利福尼亞標準石油并購,現在是雪佛龍公司的一部分?!康脑庥鲆粯?。
《經濟學人》曾發文反對這一瘋狂建議:規模龐大沒有罪,這些巨頭的成功也惠及廣大消費者。幾乎沒有人想要生活在——沒有谷歌搜索引擎、沒有亞馬遜一日送達或者沒有Facebook新聞推送的世界里。與此同時,在反壟斷標準測試進行時,這些公司也沒有讓人產生警覺。它們沒有欺詐消費者,它們的許多服務還是免費的。想想它們的線下競爭對手,它們的市場份額看起來就沒有那么令人擔憂了。諸如社交媒體Snapchat等新貴的出現表明了新的市場參與者仍能掀起軒然大波。
但是令人擔心的理由依然存在?;ヂ摼W公司控制數據,這賦予了它們強大的力量。傳統的衍生于石油時代的思考競爭方式看起來在這個數據經濟時代已經過時。這個時代亟需一種新方式。
數量有自己的質量
什么改變了?智能手機和互聯網已經制造出了無處不在且更有價值的海量數據。不論人們在跑步、看電視或者在車流中,實際上每一個行為都創造出了一條數字痕跡——這對于“數據加工廠”而言是更原始的材料。隨著小到手表、大到汽車的設備都實現聯網。
數據量攀升。有人曾估計自動駕駛汽車每秒將生成100GB的數據。此外,人工智能技術,如機器學習,則從數據中提取了更多的價值。算法能夠預測一位消費者何時準備購買,一臺噴氣發動機何時需要維護或者一個人何時有患病風險。諸如通用電氣、西門子等行業巨擘現在都推銷自己為數據公司。
海量數據還改變了競爭本質。科技巨頭們總是受益于網絡效應——Facebook擁有越多的用戶,注冊該網站對于其他人而言就變得更有吸引力。數據還能產生額外的網絡效應。通過收集更多的數據,一家公司就有更大空間來改善產品,從而吸引更多消費者,創造更多數據。特斯拉汽車從其自動駕駛汽車中收集到更多數據,它就能讓其旗下汽車更好地駕駛,部分原因在于第一季度僅出售了2.5萬輛汽車的這家公司現在比通用汽車更值錢,后者出售了230萬輛汽車。這些數據就充當護城河守衛著城市。
獲取數據還能以另一種方式保護企業免受競爭對手的排擠。在科技行業對競爭的態度過于樂觀的理由,是企業們對初創公司或者一項出乎意料的技術變革毫無防備。但是這兩種情況在數字時代都不大可能存在。巨頭們密切關注整個經濟——谷歌能看到人們搜索什么,Facebook則能了解人們都在分享什么,而亞馬遜則知道人們都在買什么。它們擁有應用商店、操作系統,并且向初創企業出租計算能力。它們對自己所處市場以及其他市場的活動了如指掌,擁有“上帝的眼睛”。
當一項新產品或互聯網服務獲得“牽引力”時,這些數據大巨頭們會允許有人來復制、或者在初創公司發展到太大構成威脅前并購它。許多人認為Facebook公司于2014年斥資220億美元買下當時員工還不到60人的消息應用程序公司WhatsApp是為了消除潛在競爭對手。其實,這些大企業正是通過設置準入障礙和預警系統,通過“數據”來抑制競爭,就是變相的壟斷。
要打電話給誰,反托拉斯官員?
數據的本質使得過去的反壟斷措施變得沒那么有用。如果將谷歌這樣的大公司拆分成五家,還是不會阻止網絡效應再次發揮作用。假以時日,其中一家谷歌又會變成市場主導者。理性反思是需要的,隨著新方法的要點開始變得清晰,有兩個觀點脫穎而出。
其一是反壟斷機構需要從工業時代步入21世紀。例如,當考慮一筆并購交易時,傳統而言,監管機構首先要考量并購規模,再來決定何時干預?,F在,監管機構需要在評估交易影響時,考慮公司發布或透露的相關數據。比如收購價格等數據,Facebook愿意斥巨資買下沒有收入的WhatsApp,而其透露的收購價格——就是一個信號。因此,反壟斷官員們必須在分析市場動向時,密切關注相關巨頭企業發布的各種數據
第二條是放寬對數據以及數據供應商的控制。這個行業需要更多的透明度——企業們可能被迫向消費者披露相關信息,特別是它們的財務信息。政府可以通過開放更多的數據庫,以及管理數據經濟關鍵部門來鼓勵互聯網新服務的問世,就像印度對數字識別系統做得那樣,政府還可以管理特定數據的分享。