建信信托推出境內首單財富管理型家族信托產品以來，中國家族信托行業已走過5個年頭，這片藍海吸引了越來越多的參與者。
近期該業務領域再迎來一好消息——首個家族信托管理系統于日前正式上線。該系統包括家族信托項目申報系統和家族信托業務管理系統，涵蓋了業務開展的全生命周期，能有效提升對客戶需求的響應速度。
盡管家族信托業務在中國落地，并取得較大發展，但在法律保障、政策支持、受托人管理能力、客戶理念等四方面仍存在制肘的地方。尤其是業內在呼吁，家族信托受托人存在良莠不齊的現象，行業急需一套嚴格、統一的管理標準，來規范受托人對于家族信托的日常管理。
建信信托再搶先一步
2014年信托業迎來轉型潮，越來越多的公司將家族信托業務定為戰略轉型方向之一。據了解，從目前客戶量及資產管理規模來看，布局較早又與招商銀行(25.19 -1.33%,診股)深度合作的外貿信托，在家族信托業務上是當之無愧的行業領導者。而建信信托、四川信托、平安信托、上海信托、長安信托的家族信托業務也可圈可點。
其中，建信信托率先推出了行業首單家族信托產品，并于近期研發上線了首個家族信托管理系統。對此，業內人士表示，后臺系統的研發成本頗高，由此可見建信信托發展家族信托業務的決心。
建信信托相關人士介紹，建信信托最初決定研發家族信托管理系統的主要有兩方面原因，“一是，每一單家族信托的業務需求和服務范圍都是不同的，這意味著受托人需要投入大量的人力；二是，建信信托自2012年展業以來，家族信托已經積累了一定規模。無論從公司自身的內控合規角度，還是出于滿足客戶需求，在家族信托的日常管理當中都需要開發一套專業系統，從而解放人力、實現系統化管理，提高管理效率和服務質量。”
據悉，上述管理系統包括了家族信托項目申報系統和家族信托業務管理系統，涵蓋了家族信托業務開展的全生命周期。該系統于今年3月正式啟動，于8月初正式上線。由于該系統由建信信托自主設計和核心自主研發，所以有效地控制了成本。
對建信信托而言，家族信托管理系統的開發從根本上解放了人力，使得建信信托得以投入更多的人力和資源用于研究超高凈值客戶在家族財富管理上的需求。
對于客戶來講，這套系統帶來的好處是產品信息披露更加及時，客戶需求響應將更為迅速。
截至2017年6月，建信信托家族信托業務累計規模超過200億元，各系列家族信托設立單數超過500單，具體包括保險信托、婚前財產信托、子女教育信托、慈善信托等8類業務。
四大方面問題亟待改善
目前，國內家族信托業務的發展在法律保障、政策支持、受托人管理能力、客戶理念梳理這四方面都仍有很大改善空間。
在法律方面，我國已實行的《信托法》以及家族信托這種工具都是從西方借鑒而來，家族信托能否“本土化”亟待驗證。
在政策方面，仍面臨著信托登記制度不完善、投資收益和稅率不確定、股權和不動產信托難以落地等現實問題。以慈善信托為例，在實際操作中，借助慈善捐贈進行稅收抵扣的政策支持并不清晰，在某種程度上阻礙了慈善信托的發展。
值得關注的是，作為家族信托受托人，國內受托機構眾多，但因起步時間不同、自身隊伍建設程度、資源配備等原因導致受托人的管理能力參差不齊。業內不斷呼吁，行業急需一套嚴格、統一的管理標準，來規范受托人對于家族信托的日常管理。
與此同時，國內客戶的理念也需要系統化升級。首先需要認知的是“家族信托不是萬能的”；其次，國內大多數客戶還沒有完全樹立借助家族信托進行財富傳承的理念，需要受托人投入大量的時間和精力幫助超高凈值客戶進行理念梳理。
百瑞信托博士科研工作站陳進認為，當前國內的家族信托還是以現金管理為主，離真正意義上的家族信托還有一定距離。
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