人生有三大課題，
第一，“工作的任務(wù)”；
第二，“交友的任務(wù)”；
第三，“愛的任務(wù)”。
而且這些任務(wù)越拖延，越難解決。金融從業(yè)者屬于工作內(nèi)容相對(duì)“復(fù)雜”的服務(wù)業(yè)者，任何一個(gè)產(chǎn)品、甚至很多產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)均無法一人獨(dú)立完成，因此在內(nèi)外部的協(xié)同合作過程中就不可避免地直面很多人際關(guān)系。既然有人際關(guān)系，則就不可能事事順心如意（愛基,凈值,資訊），因此基于人際關(guān)系的煩惱就是不必避免的，這種煩惱也是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和管理機(jī)制良性運(yùn)行的“地雷”。由于金融企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系更為“多維”，對(duì)業(yè)務(wù)和績(jī)效的影響也更為直接，因此金融從業(yè)者的最大煩惱來自于“內(nèi)部人際關(guān)系”。
例如，公司的董事長(zhǎng)或總裁更換了，不少中層就會(huì)煩惱。
例如，公司的風(fēng)控部負(fù)責(zé)人更換了，不少業(yè)務(wù)承攬或業(yè)務(wù)承做的前臺(tái)從業(yè)者就會(huì)煩惱。
例如，公司里負(fù)責(zé)金融營(yíng)銷或財(cái)富管理的高管換人了，則銷售條線、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理部門、客戶管理維護(hù)等部門的從業(yè)者就會(huì)煩惱。
所有煩惱都是人際關(guān)系的煩惱，其實(shí)就連隱士，也很在意他人的目光。例如，某個(gè)村子住著一位拋棄俗世欲念、猶如神仙的人。拒絕住在村子里的他，在深山里蓋了一間小屋，過著自給自足的生活。他覺得，和村民交流毫無意義可言。
某一天，村子發(fā)生大火，陷入一片火海，因此全村的人決定舍棄家園，遷居別處。但沒想到猶如神仙的隱士也跟著遷居，搬到能夠遠(yuǎn)眺新村子的另一座山上。隱士沒有舍棄人際關(guān)系，他希望村民認(rèn)為他是一個(gè)“舍棄俗世欲念、猶如仙人一樣“清高”和“與眾不同”的人，才想要當(dāng)個(gè)隱士，所以他無法生活在沒有“觀眾”的地方。金融從業(yè)者哪怕是中后臺(tái)人員，人際關(guān)系簡(jiǎn)單了也并不意味著沒有了，煩惱同樣存在，誰也不可能“隱居”起來只做好手邊的事。
所有煩惱都可以歸結(jié)成人際關(guān)系的煩惱。當(dāng)你思考自己想成為什么樣的人時(shí)，你一定會(huì)很在意周圍人的目光。讓他人感受到喜悅，是擺脫痛苦的唯一方法，只要思考“自己能做些什么”，付諸行動(dòng)就對(duì)了。不論誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不論監(jiān)管政策和風(fēng)控合規(guī)如何變化，只要自己還在金融企業(yè)工作，就應(yīng)全力以赴做好符合“公司這一共同體”的實(shí)事，發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值。
例如，某位金融投行“白富美”一直與公司的風(fēng)控、合規(guī)、法務(wù)、財(cái)務(wù)等部門關(guān)系緊張，她視這些部門為“衙門”并對(duì)其效率、作風(fēng)、溝通方式等問題頗有微詞。在內(nèi)部合規(guī)風(fēng)控流程改革和制度規(guī)范調(diào)整的震蕩期，她更是無奈和焦慮，越是不溝通就越有隔閡，越是抵觸就越引起雙方的矛盾和煩惱。如果這樣長(zhǎng)此以往下去，“帶著憤懣的離職”恐怕就要成真了，對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司都是“損失”。
例如，某位金融投行“高富帥”有個(gè)煩惱，那就是每次和客戶洽談時(shí)，都能侃侃而談，絲毫不緊張，但只要一閑聊起來，比如婚戀、家庭、個(gè)人愛好、同學(xué)朋友圈子等，就會(huì)突然緊張到說不出話來。尤其是，和異性說話時(shí)則更為緊張。投融資業(yè)務(wù)上的洽談就是工作任務(wù)，比起交友的任務(wù)與愛的任務(wù)，工作可以說是人際關(guān)系中最簡(jiǎn)單的一項(xiàng)。也就是說，與人閑聊、和異性交往遠(yuǎn)比工作的難度大，所以和客戶、異性來往時(shí)，當(dāng)然會(huì)很緊張。交友與愛的任務(wù)的人際關(guān)系，遠(yuǎn)比工作來得復(fù)雜，困難度也自然成倍增長(zhǎng)，可能還與其他的人際關(guān)系有交叉或有沖突。
一位深受精神疾病、失眠困擾的患者問阿德勒：“如何才能擺脫痛苦？”阿德勒回答道：“讓別人感受到喜悅，思考‘自己能做些什么？如何才能讓他人感受到喜悅？’然后再付諸行動(dòng)。如此一來，就不會(huì)再悲觀、失眠，一切也能迎刃而解。”接納自己、他者信賴、他者貢獻(xiàn)，真能擺脫痛苦和獲得幸福，而且這是深刻、長(zhǎng)久、發(fā)自內(nèi)心的幸福。如果某位金融從業(yè)人員能夠運(yùn)用記事本親身實(shí)踐這個(gè)理論，則效果可能超出想象。每天翻閱記事本，列出自己能帶給周圍人喜悅的事，然后提醒自己逐一實(shí)踐。記事本里將周圍的人分成”家人”“朋友”“同事”與“客戶”，然后每天早上列出“讓對(duì)方喜悅的方法”，并盡力付諸實(shí)踐。因?yàn)樵僖矝]有比讓對(duì)方喜悅、收到感謝的心意，更幸福的事了。如此一來，就能找到自己在社會(huì)中的容身之地，提升共同體感覺。這總比每天沉迷于微信朋友圈、時(shí)刻關(guān)注著股票市場(chǎng)的k線圖，更能讓自己身感“有價(jià)值”吧。或者在金融企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)更迭的時(shí)候，將對(duì)方看得比自己重要，設(shè)身處地去理解企業(yè)的戰(zhàn)略變化和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，一方面能提升共同體感覺，另一方面也能讓自己更靠近幸福一步。
只要有心想努力改變自己，
就非常有可能改變生活型態(tài)。
直到人生落幕的前一、兩天，
性格還是可以改變的。
有人問阿德勒：“人到幾歲就很難改變性格呢？”阿德勒回答道：“死前一兩天吧。”我想這句話肯定帶給不少人勇氣，只要自己有心“想要改變”，就有可能改變，為什么呢？因?yàn)楝F(xiàn)在的生活型態(tài)是由自己打造出來的。要想改變生活型態(tài)，必須先清楚了解現(xiàn)在的生活型態(tài)。這里指的不是“開朗”或“陰沉”之類的淺層性格表現(xiàn)，而是存在于性格本質(zhì)中，被稱為中心信念的“自我概念”、“世界觀”與“自我理想”。金融從業(yè)者不可能因?yàn)楦叽笊系穆毼弧⒏吖べY高獎(jiǎng)金的激勵(lì)體制、升職發(fā)獎(jiǎng)旅行等因素而真正改變自己，如果金融企業(yè)不重視團(tuán)隊(duì)的信心管理、心理能力訓(xùn)練和職業(yè)精神塑造，則企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)都可能事倍功半甚至徒勞無益。
為了清楚了解這三個(gè)價(jià)值觀，阿德勒心理學(xué)運(yùn)用了家族構(gòu)成分析、回想過往以及喚醒與分析幼少時(shí)期的記憶等方法，然后借助咨詢師的力量，由自己改寫生活型態(tài)。然而，生活型態(tài)不是改寫在紙上，就能立刻改變的東西。稍不留意，就很容易回到過去慣有的模式。所以，必須重復(fù)幾百次、幾千次，才能發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)一滴的改變。有很多人（金融從業(yè)者的占比應(yīng)該非常高）雖然取得了社會(huì)性的成功，但卻感覺不到幸福，就是因?yàn)樗麄兓钤诟?jìng)爭(zhēng)之中。如果在人際關(guān)系中存在“競(jìng)爭(zhēng)”（例如金融從業(yè)者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行沒必要的對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)），那人就不可能擺脫人際關(guān)系帶來的煩惱，也就不可能擺脫不幸（因?yàn)檫^度競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是自己受傷害最大）。同時(shí)，把他人的幸福（例如業(yè)績(jī)好）看作“自己的失敗”，所以也無法給予祝福，好像自己眼中的世界（包括公司共同體、同事關(guān)系等）是敵人遍布的危險(xiǎn)所在。一旦從競(jìng)爭(zhēng)的怪圈中解放出來，就再?zèng)]有必要戰(zhàn)勝任何人了，也就能夠擺脫“或許會(huì)輸”的恐懼心理了，從而變得能夠真心祝福他人的幸福并能夠?yàn)樗说男腋Ｗ鞒龇e極的貢獻(xiàn)。即使當(dāng)某人陷入困難的時(shí)候，你也隨時(shí)愿意伸出援手，那他對(duì)你來說就是可以稱為“伙伴”的存在。
總之，工作上的人際關(guān)系是門檻最低的，因?yàn)橛谐晒@一簡(jiǎn)單易懂的共通目標(biāo)，即使有些不投緣也可以合作或者說必須合作。作為金融人，你的價(jià)值不是取決于人際關(guān)系中的“永遠(yuǎn)正確”，而是取決于在金融企業(yè)共同體之中的“工作成果”。讓勇氣淹沒煩惱吧！