銀行影像資料顯示,用小楊身份證辦理業(yè)務(wù)的并非他本人。
自從去年8月份丟了身份證,在西安讀研究生的小楊就接連收到莫名的催款電話和短信。近日,他在查詢個(gè)人征信之后,發(fā)現(xiàn)自己名下多了3條逾期還款的記錄,還有4筆等待審批的個(gè)人信用貸款,3張正在審批中的信用卡。“我從未在金融機(jī)構(gòu)申請過貸款,現(xiàn)在名下多出9000多元的欠款,這個(gè)黑鍋難道要我來背嗎?”小楊很害怕。
名下多出9000余元欠款
去年8月12日,小楊的身份證丟失了,為了確保自己遺失的身份證不被他人利用,8月15日,他申請補(bǔ)辦二代身份證,8月16日,他還專門在報(bào)紙上刊登了遺失聲明。可是今年第二季度,小楊突然收到了一條催款通知,稱他在某金融機(jī)構(gòu)貸款逾期未還,為了確保個(gè)人征信不受影響,提醒他盡快處理。“我手頭只有一張2015年申請的信用卡,并且這張信用卡也沒有逾期的欠款。”小楊說,除此之外,自己再沒有與其他的金融機(jī)構(gòu)發(fā)生過借貸關(guān)系,于是就沒有把這條催款短信放在心上,幾天后,他再次收到短信稱,如繼續(xù)拖延還款,今后孩子上學(xué)、辦理車貸、房貸都將遇阻。接下來幾天,他又頻繁接到催賬的電話,對方一口報(bào)出了小楊的身份證信息,小楊這才覺得有些不對勁。
5月25日,小楊通過中國人民銀行征信中心查詢了個(gè)人征信記錄,發(fā)現(xiàn)自己名下竟然同時(shí)匹配了多個(gè)銀行卡賬戶。除了其中一張確認(rèn)是自己的賬戶以外,其余賬戶都是陌生賬戶,涉及三家消費(fèi)金融公司,已經(jīng)辦理的個(gè)人消費(fèi)貸款共3800元,還有一張某銀行西安分行信用卡,賬戶內(nèi)也產(chǎn)生了近5000元欠款,此外,他的名下還有4筆正在審批當(dāng)中的個(gè)人信用貸款,3張正在審核中的信用卡,計(jì)算下來,小楊名下已經(jīng)產(chǎn)生的未還貸款本息共計(jì)9000余元。
欠款產(chǎn)生在身份證遺失后
小楊發(fā)現(xiàn),這些陌生賬戶開戶時(shí)間是從2016年12月開始的,也就是自己身份證遺失后的四個(gè)月后,其中,這些已經(jīng)辦理的貸款及正在審批當(dāng)中的貸款和信用卡,涉及4家銀行,4家消費(fèi)金融公司。每次賬戶內(nèi)獲批的個(gè)人信用貸款都在第一時(shí)間被全部取空,信用卡內(nèi)也被全部取現(xiàn),此后,這些賬戶內(nèi)均未產(chǎn)生過還款記錄,因此產(chǎn)生了3條逾期記錄,對于這些陌生賬戶的情況,小楊越查越害怕。
小楊說,為避免這些陌生賬戶繼續(xù)在自己名下從事非法交易,他按照個(gè)人征信報(bào)告單上出現(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)名稱逐一進(jìn)行聯(lián)系,并且說明情況,希望能夠消除這些莫名多出的欠款給自己造成的不良影響。然而當(dāng)小楊聯(lián)系到這幾家金融機(jī)構(gòu)時(shí),對方都表示要求小楊提供能夠證明自己的信息被冒用的證據(jù)之后再處理,有的甚至直接拒絕向小楊提供相關(guān)資料。
他已向警方報(bào)案
自己的身份信息被冒用,讓小楊感到很無奈,更讓他感到不安的是,一些金融機(jī)構(gòu)竟然不核對客戶所持身份證與開戶者或者辦理業(yè)務(wù)者本人是否匹配,就提供服務(wù)。在與各家金融機(jī)構(gòu)接觸時(shí),有幾家機(jī)構(gòu)的工作人員告訴小楊,這些卡都是“本人”辦理的。
記者詢問了其中一家消費(fèi)金融公司的駐西安地區(qū)負(fù)責(zé)人,對方表示,通常情況下為了方便客戶,簡化貸款申請手續(xù),很多消費(fèi)金融公司會開通網(wǎng)上辦理通道,客戶只需提供身份證、身份證持證人名下的電話、銀行卡就可辦理,小楊的信息確實(shí)出現(xiàn)在他們公司的貸款客戶中,至于是否是他本人提供的確實(shí)不太好辨別,若客戶事后提出非本人申請辦理業(yè)務(wù)并拒絕繼續(xù)履行合同時(shí),應(yīng)由客戶提供相關(guān)的證據(jù)證明信息有誤,公司會將情況上報(bào)至中國人民銀行處理。
隨后,記者通過某銀行西安分行提供的影像資料發(fā)現(xiàn),小楊名下信用卡的辦卡者雖與小楊樣貌相似,但是身高有明顯差別,確非小楊本人。對此,銀行工作人員表示,目前銀行內(nèi)部正在調(diào)取小楊名下賬戶的相關(guān)信息,并逐一核對影像、錄音等信息,看是否存在被冒名頂替的情況,若情況屬實(shí)會將情況上報(bào)至中國人民銀行,對小楊征信產(chǎn)生的不良記錄進(jìn)行修改。至于為何小楊已經(jīng)掛失的身份證仍能正常在金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù),并且辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何工作人員沒有發(fā)現(xiàn)申辦業(yè)務(wù)者與身份證顯示的持證人不符時(shí),工作人員并未作出解釋。目前,小楊在等待各方答復(fù)的同時(shí),也已就此事向警方報(bào)案。