所謂素質,是指一個人的品質、性格、學識、能力、體質等方面特性的總和。在現代企業里,管理人員不僅擔負著對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓工作。因此,管理人員的素質是決定企業能否取得成功的一個重要因素。在現代市場經濟條件下,企業面臨的內外環境日益復雜,對公司管理人員的要求也不斷提高。在一定意義上,是否有卓越的企業管理人員和管理人員集團,直接決定著企業的經營成敗。顯然,才智平庸、軟弱無能者是無法擔當起有效管理企業的重任的。所以,現代企業管理職能客觀上要求企業管理人員具有相應的良好素質。換言之,良好的管理人員的素質是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質要求是指從事企業管理工作的人員應當具備的基本品質、素養和能力,它是選拔管理人員擔任相應職務的依據和標準,也是決定管理者工作效能的先決條件。對管理人員的素質分析是公司分析的重要組成部分。一般而言,企業的管理人員應該具備如下素質：
(1)從事管理工作的愿望
企業管理是組織、引導和影響他人為實現組織目標而努力的專業性工作,勝任這一工作的前提條件是必須具有從事管理工作的愿望。只有那些具有影響他人的強烈愿望,并能從管理工作中獲得樂趣、真正得到滿足的人,才可能成為一個有效的管理者；反之,倘若沒有從事管理工作對他人施加影響的愿望,個人就不會花費時間和精力去探索管理活動的規律性和方法,亦缺乏做好管理工作的動力,不可能致力于提高他人的工作效率,難以成為一個優秀的管理者。
(2)專業技術能力
管理人員應當具備處理專門業務技術問題的能力,包括掌握必要的專業知識,能夠從事專業問題的分析研究,能夠熟練運用專業工具和方法等。這是由于企業的各項管理工作,不論是綜合性管理亦或職能管理,
都有其特定的技術要求。如計劃管理要求掌握制定計劃的基本方法和各項經濟指標的內在聯系,能夠綜合分析企業的經營狀況和預測未來的發展趨勢,善于運用有關計算工具和預測方法。要勝任計劃管理工作,就必須具備上述專業能力。因此,管理人員應當是所從事管理工作的專家。此外,就管理對象的業務活動而言,管理人員雖然不一定直接從事具體的技術操作,但必須精通有關業務技術特點,否則就無法對業務活動出現的問題作出準確判斷,也不可能從技術上給下級職工以正確指導,這會使管理人員的影響力和工作效能受到很大限制。
(3)良好的道德品質修養
管理人員能否有效影響和激發他人的工作動機,不僅決定于企業組織賦予管理者個人的職權大小,而且在很大程度上取決于個人的影響力。而構成影響力的主要因素是管理者的道德品質修養,包括思想品德、工作作風、生活作風、性格氣質等方面。管理者只有具備能對他人起到榜樣、楷模作用的道德品質修養,才能贏得被管理者的尊敬和信賴,建立起威信和威望,使之自覺接受管理者的影響,提高管理工作的效果；反之,管理人員如果不具有良好的道德品質修養,甚至低于一般規范,則非但無法正常行使職權,反而會抵消管理工作中其他推動力的作用,影響下級工作的積極性。
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