消費(fèi)者可通過(guò)螞蟻金服旗下的支付寶平臺(tái)使用趣店服務(wù)。據(jù)螞蟻金服統(tǒng)計(jì)，以活躍用戶數(shù)計(jì)，趣店已成為中國(guó)最大的在線小額現(xiàn)金貸款平臺(tái)。
趣店迅速發(fā)展并且實(shí)現(xiàn)盈利。今年頭六個(gè)月，趣店發(fā)放貸款56億美元，是上年同期的四倍，個(gè)人消費(fèi)者平均貸款136美元，平均貸款期限為兩個(gè)月。上半年趣店凈利潤(rùn)1.436億美元，同比增長(zhǎng)近700%。
不過(guò)趣店貸款的高收費(fèi)遭到抨擊。趣店稱，大約60%的貸款年化金融服務(wù)費(fèi)超過(guò)36%，這部分貸款上半年占總收入的逾80%。中國(guó)監(jiān)管部門(mén)規(guī)定，貸款年利率超過(guò)36%的，超過(guò)部分的利息約定無(wú)效。
上周，微信上一篇廣為流傳的文章批評(píng)趣店和其它類似平臺(tái)瞄準(zhǔn)那些自控力弱且違約風(fēng)險(xiǎn)高的低收入群體。上周五趣店發(fā)布聲明予以回應(yīng)，指責(zé)對(duì)其業(yè)務(wù)模式的批評(píng)是無(wú)端攻擊，并威脅要起訴批評(píng)者。在周日社交媒體廣為流傳的訪談中，趣店創(chuàng)始人羅敏還否認(rèn)該公司勸說(shuō)用戶從親戚或其它平臺(tái)借錢(qián)償還貸款的指責(zé)。
羅敏稱，如果用戶的貸款到期，公司通常不會(huì)催促他們還錢(qián)，電話都不會(huì)給他們打。他表示，不還就算了，就當(dāng)福利送了。
《證券時(shí)報(bào)》刊文，批評(píng)金融科技公司以“畸高的利率”提供現(xiàn)金貸款。文章稱，對(duì)此監(jiān)管必須露出“牙齒”，不能讓披著“普惠金融”面具的異化“現(xiàn)金貸”繼續(xù)野蠻生長(zhǎng)。文中沒(méi)有直接對(duì)趣店點(diǎn)名。
趣店不是中國(guó)唯一引發(fā)爭(zhēng)議的網(wǎng)貸公司。在曝出有網(wǎng)貸公司要求女學(xué)生提供裸體照作為抵押的情況之后，監(jiān)管機(jī)構(gòu)在2015年收緊了對(duì)學(xué)生貸款的規(guī)定。
2016年2月，中國(guó)當(dāng)時(shí)最大的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)e租寶(Ezubo)倒閉，導(dǎo)致約90萬(wàn)投資者合計(jì)虧損76億美元。（Wall Str.）
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