“一年間整個迪士尼度假區的發展,我們都傾注了心血,并看到成效。”上海迪士尼度假區總經理郭偉誠在接受第一財經記者專訪時表示。
今天(6月16日),上海迪士尼樂園將舉行一周年慶典。華特迪士尼總部對上海迪士尼的未來充滿期許,在首年提前完成1000萬客流目標的基礎上,希望可以通過擴建等計劃延長游客停留時間,進一步拉升各類消費。
記者了解到,在此一年間,巨大的客流和游客消費力也給迪士尼度假區、周邊住宿業以及上下游產業鏈者帶來商機。當然,在這背后,迪士尼以及相關業者也遭遇過挑戰。
近期,華特迪士尼公司公布了截至2017年4月1日的2017財年第二季度報告顯示,本財季,華特迪士尼公司營收為133.36億美元,凈利潤同比增長11%至23.88億美元。其中,開業僅一年的上海迪士尼樂園成為亮點。
“主題樂園和度假區在本季度表現強勁,營業收入的增長達20%,主要來自上海迪士尼度假區和美國本土主題樂園及度假區的業務增長。”迪士尼首席財務官克里斯汀·麥卡錫表示。
迪士尼已經在美國、法國、日本開設了樂園,上海迪士尼樂園相比較其他樂園而言,業績如何呢?“其實很難去比較,不同的市場情況都不一樣。”郭偉誠向第一財經記者表示。
華美首席知識專家趙煥焱告訴記者,以飲食文化為例,中西方文化畢竟有差異,即便是在中國,各個地區的消費喜好、飲食習慣等也都不同,上海迪士尼的游客中有50%以上是來自上海以外的客人,這就意味著其在做好本土化和協調各地差異化之間要下足功夫。
然而,要真正做到本土化并不簡單,除了硬件設計方面的建設,還需要深入了解中國文化,并將中國藝術融入其中。
在設計中,中國風格的餐廳必不可少,迪士尼工作人員在中國各地獲取靈感,最終確定了以徽派的建筑風格建設“漫月食府”,餐廳共有五個不同主題的就餐區,處處可見中國傳統字畫、古典樂器等墻面裝飾。
上海迪士尼的開業也帶動了周邊小鎮、住宿、飲食等快速發展。
“樂園對整個華特迪士尼公司業務而言相當于一個平臺,消費者可以在樂園親眼看到故事場景變成真的,以此建立情感連接,就好像進入了迪士尼故事,樂園對于整個華特迪士尼業務的連接是很重要的,比如上海迪士尼樂園的寶藏灣可以承載《加勒比海盜》電影的全球首映式,這對品牌延伸有很大作用。”郭偉誠告訴第一財經記者。
趙煥焱認為,目前很多主題公園或新零售消費都在說IP和場景化消費,其實迪士尼的內容就是IP,而將內容還原到線下主題樂園,那就是實現場景化消費,當客人享受沉浸式體驗后自然愿意掏腰包。
上海迪士尼的消費拉動還體現在上下游產業鏈者。攜程、同程、途牛、驢媽媽等反映,依靠上海迪士尼門票,帶動諸多酒店、餐飲等打包套餐銷售,尤其是進入暑期檔時,迪士尼是親子游產品的重點。
第一財經記者采訪了解到,位于上海迪士尼樂園附近的奕歐來購物村在這一年間業績不俗,諸多來到迪士尼游玩的游客也同時光顧了購物村,而上海國際旅游度假區的一些活動也吸引了不少游客,拉動了購物村的消費。奕歐來一直以來都是“旅游+購物”的商業模式。
同時,住宿業也直接受益,位于上海迪士尼開業前,如家、華住、錦江等紛紛布局周邊住宿業,一批民宿紛紛崛起。“據不完全統計,在上海迪士尼周邊和地鐵沿線的如家系酒店平均有同比30%多的業績增長。”首旅如家酒店集團品牌公關部總經理許洛瑋告訴記者。
成為旅游、酒店、民宿、餐飲、零售等相關產業核心拉動力的上海迪士尼還在擴建中。談及未來發展,郭偉誠表示,明年會開放玩具總動員項目,還有很多其他計劃,包括酒店和樂園方面,希望游客不只是單日體驗,而是多日體驗,延長游客停留時間等。
“我們有望在今年9月末的首個完整財年實現收支平衡,這不僅是我們努力實現的目標,而且可能成為主題樂園歷史上同等規模的主題樂園在第一個財年就實現財務收支平衡的樂園。”郭偉誠表示。
(原標題:上海迪士尼首財年有望盈虧平衡 或是同等規模樂園中首個)