英國一家名為“改革”的智庫６日發布一份報告，預測基于人工智能技術的進步，機器人未來將有可能取代英國公共部門近２５萬個崗位，從而節省運營成本并提高工作效率。
據新華社2月7日報道，這份報告主要探討了英國在行政機關、醫療、教育、公共安全等公共部門的勞動力設置，并給出相關建議，其中一條就是用新技術來提升效率和工作質量。
報告說，未來利用智能機器人等技術將能高效完成英國政府行政部門中大量日常工作，到２０３０年，這類技術可能會取代政府中多達１３萬名行政人員，由此每年可節省約２６億英鎊（約合２２２億元人民幣）。
報告預計，在英國的各級醫療系統中，這類新技術的應用會逐步取代約１１．４萬個各類行政和前臺接待工作職位，每年節省約１７億英鎊（約合１４５億元人民幣）。報告還認為，護士和醫生也有可能受影響，目前電腦程序在部分疾病的診斷上已經實現了不小突破，而手術機器人也在不斷擴大應用范圍。
報告說，通過新技術的應用，公共部門能夠更好地提升基層行政工作和決策工作的效率和質量。
報告作者之一、“改革”智庫高級研究員亞歷山大·希契科克說，任何工作職位的撤銷都是需要謹慎處理的敏感問題，機器人等技術的快速推廣并取代人類工作可能會引起爭議，但“這么做帶來的好處是會使公共服務會變得更好、更安全、更智能以及更具性價比”。
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