現在,人工智能幾乎是談及科技鑄就未來的唯一話題。盡管人工智能的發展顛覆了許多行業,其代替傳統單一的人力運作已是大勢所趨,特別是智能制造2025持續升溫發酵下,行業巨頭爭先布局、各路資本熱烈追捧。保險行業在時代發展長河中也不能刻舟求劍,如今人工智能新技術應用已成為未來互聯網保險發展的標配,傳統保險中介越來越受到互聯網渠道的沖擊。保險是美好生活的保障,人工智能+保險運用的好將給美好生活帶來更多新奇變化。
人工智能+保險擦出化學反應 智能革命下的金融盛宴
如果保險業進入2.0階段,其增長空間是非常大的。以商業車險為例,車險是財產險市場一個非常重要的組成部分,人工智能的延伸,會極大地降低交通事故發生幾率,同時加快汽車共享模式的發展,技術革命會讓保險模式在出行服務領域發生較大變化。一方面如滴滴、優步等出行服務公司將成為車險市場最主要的垂直市場之一;另一方面,無人駕駛及相關科技將促使汽車事故概率進一步降低,為車險市場帶來產品、服務模式創新。
以健康保險的數據為例。健康保險生存主要是依靠大數法則,小概率事件,而世界衛生組織對于中國人的健康調研發現:健康的中國人只占15%,生病的占15%,剩下70%都是處于亞健康狀態。換句話說,有100人投保的話,70人隨時都會得病,那就是一組大概率事件了。這組數據對于傳統保險1.0來講是毀滅性的打擊。而對于保險2.0來講是絕無僅有的天賜良機。因為如果為這70%的人提供解決方案將會是一筆龐大的收人。
不光是保險行業具有很大的改造空間,其增長潛力也是空前的。德國安聯集團研究部門發布《全球保險市場調研報告》顯示,2016年全球保險費總收入達3.65萬億歐元,創歷史新高。而在增加的總計1500億歐元左右的保費中,約有700億歐元來自同一個市場——中國,并且未來的增長空間依然可觀。
保險也能刷臉? 人臉識別技術引爆保險行業智能化熱潮
在保險行業這個萬億元級別的市場,借助人臉識別等前沿科技為用戶帶去真正高品質的體驗,這種技術創新也是未來趨勢。業內人士表示,大數據時代下的互聯網保險能最大程度地滿足不同客戶的個性化需求,而智能化技術的應用更能優化客戶的體驗,根據客戶需求設計出真正讓客戶滿意的產品和服務。(原標題:人工智能+保險擦出化學反應 智能革命下的金融盛宴)
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