財經365訊,平安人壽福建分公司用時2小時48分鐘一次性賠付客戶家屬5萬元理賠款,完成該公司全省首例“保險精準扶貧”項目理賠,為客戶家屬送去一絲溫暖。
8月10日下午,平安人壽福建分公司接到寧德市屏南縣客戶甘先生家屬報案,稱甘先生在騎摩托車過程中不幸發生意外導致身故并提出理賠申請。工作人員接到報案后,得知甘先生屬于公司“精準扶貧”項目的意外保障捐贈對象,立即向屏南縣扶貧辦了解情況。經調查核實,甘先生在8月6日上午駕駛二輪摩托車時,車輛發生側翻,甘先生身受重傷,經搶救無效身亡,符合理賠條件。為了盡快完成理賠工作,8月11日一大早,在屏南縣扶貧辦工作人員的協助安排下,平安人壽福建分公司聯合平安養老福建分公司工作人員主動上門為客戶家屬辦理理賠申請,協助客戶家屬簽署、收集理賠申請材料。當日14時58分收集好理賠申請材料后,立即受理案件,并啟動快速理賠通道,于17時46分結案,理賠金即時到賬,用時2小時48分鐘。
據了解,7月4日至7日,平安人壽福建分公司分別在寧德屏南縣、周寧縣和南平浦城縣、順昌縣舉辦主題為“遠離貧困 從一份保障開始 精準扶貧 讓平安在您身邊”的意外保障捐贈儀式,共向4個貧困縣捐贈了總保額9.19億元的意外險保障。涵蓋上述地區貧困人口19977人,總保額為9.19億元。平安人壽福建分公司將為這部分貧困人口提供意外身故和意外傷殘保險保障,整個捐贈活動將持續開展3年時間。(原標題:福建平安人壽完成首例扶貧捐贈意外險理賠)
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