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國內網絡安全保險遭遇“成長的陣痛” 三座大山難跨越

2017-05-17 10:21? 來源:證券時報 本篇文章有字,看完大約需要 分鐘的時間

來源:證券時報

近日,“勒索”病毒入侵多國網絡的消息受到關注,國內也有上萬家企業因此遭受損失。是否有網絡安全保險來轉嫁此類風險、降低損失,成為企業和個人關心的問題。

調查發現,目前國內的網絡安全保險產品并不多。有業內人士稱,這主要是因為保險公司受到三方面制約:一是歷史數據缺乏,產品定價難;二是產品面臨較高的道德風險和欺詐風險;三是相關法規較模糊。

網絡安全險國內罕見

從公開信息看,國內只有有限幾家險企推出網絡安全保險,對客戶因網絡攻擊而遭受的經濟損失進行彌補。

國內首批提供互聯網安全保險的險企是美亞保險和安聯財險,兩家公司都在2015年推出相關產品。美亞保險產品的承保范圍包括敏感數據外泄(個人及企業數據)、黑客入侵、計算機病毒、雇員惡意破壞數據或處理數據失當、數據盜竊、網絡保安系統失效、計算機系統事故所引發的第三方索賠或導致的業務中斷,以及網絡勒索相關贖金的保障。

安聯財險的網絡安全險則針對各種原因引起的數據丟失、網絡被加插惡意軟件、網絡盜竊與網絡敲詐等風險事件作出理賠,保障范圍包括營業中斷損失、設備損壞費用、贖金等。

2016年初,眾安保險推出數據安全險,產品只面向阿里云用戶。若因黑客攻擊導致用戶云服務器上的數據泄露并造成經濟損失,眾安保險將為投保用戶提供最高100萬元的賠付。

其他互聯網保險公司和大型財險公司官網展示的,更多的是手機賬戶、銀行卡賬戶資金安全險,這類產品主要保障的是個人賬戶被盜刷、盜用等導致的資金損失。而支付寶等平臺的賬戶安全險明確將“由于黑客攻擊等原因造成的服務中斷或者延遲”列為除外責任。

三大問題形成制約

隨著互聯網技術對各個行業的滲透,網絡攻擊在全球范圍內日漸增多,網絡安全類保險面臨極大的市場需求,但國內網絡保險市場的發展較為緩慢,原因何在?業內人士分析,主要是有三方面的原因,一是產品定價難,二是產品推出后面臨道德和欺詐風險,三是缺乏明確的法律責任和約束。

美亞保險相關人士稱,網絡保險對于市場來說依然較新,客戶知曉度低, 保險公司缺乏歷史數據模擬網絡攻擊可能導致的潛在損失,導致網絡保險定價難。

一家互聯網保險公司高管對記者分析,網絡安全保險產品定價難,并非難在病毒或黑客入侵事件發生風險概率的評估,而是難在事件發生后投保客戶損失的確定,無論是企業客戶還是個人客戶。

同時,產品推出后也面臨較高的道德風險和欺詐風險。業界的擔憂在于,客戶投保網絡安全保險后,對待網絡系統安全的態度可能會有所放松,病毒或黑客入侵的概率會提升。同時,不排除有客戶會騙保,也就是購買保險后“自導自演”黑客攻擊并向保險公司尋求索賠,而事實上,客戶可能已經對數據信息進行了備份。“對這些行為,保險公司還是很難監測和約束的。”上述互聯網險企高管稱。

此外,美亞保險相關人士說,相關法規較模糊,缺乏明確的法律責任和約束,也限制了網絡保險的發展。今年6月1日起,《中華人民共和國網絡安全法》將正式施行,業內希望相關法律的進一步完善,可以為打擊網絡犯罪,提供重要的法律保障。


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