近日,中國保監會印發《關于2017年繼續開展打擊損害保險消費者合法權益行為“亮劍行動”的通知》,著力整治因營銷失信、數據失真等市場亂象造成的損害保險消費者合法權益行為。
通知中明確了此次“亮劍行動”專項檢查的工作重點,一是重點打擊欺騙保險消費者、隱瞞與保險合同有關的重要情況等違規銷售行為。二是重點整治保險公司客戶信息不真實問題。三是重點核查保險公司對《保險小額理賠服務指引(試行)》的貫徹落實情況,整治保險公司理賠手續繁多、告知不到位、時效不及時等理賠難問題以及小額理賠數據不真實問題。
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