高增長“神話”能持續(xù)多久?
旗下沒有一家工廠,僅靠“賣吊牌”,就撐起逾500億市值的南極人,很難不讓人產(chǎn)生懷疑。南極電商借殼上市后股價(jià)一路上行,圖片來自雪球。
“當(dāng)別人在賣產(chǎn)品的時(shí)候,我們賣品牌,當(dāng)別人賣品牌的時(shí)候,我們賣服務(wù)?!睆堄裣榘涯蠘O人的高速增長歸因于適時(shí)轉(zhuǎn)型。
創(chuàng)立于1998年的南極人,最初只是一個(gè)保暖內(nèi)衣品牌,自2008年砍掉自營環(huán)節(jié)做起品牌授權(quán)之后,張玉祥就逐步把“南極人”打造成全品類品牌,從內(nèi)衣延伸到童裝、男裝、女裝、家紡等領(lǐng)域。2015年,南極人更名為南極電商,憑借自創(chuàng)的“電商生態(tài)綜合服務(wù)”概念,借殼新民股份上市。
之后,南極電商先后收購卡帝樂鱷魚、帕蘭朵等品牌。這些品牌跟南極人十分類似,都是有一定知名度的老牌子。憑借這個(gè)仿“南極人”的品牌矩陣,南極電商一路在線上市場攻城略地,擠占著白牌產(chǎn)品的市場。
早期,“低價(jià)+知名品牌”的策略在搶占市場上確實(shí)很奏效。但回過頭看,“低價(jià)”打法帶來的效果并不長久,反而讓這些原本知名的品牌漸漸淪為了低端品牌。
南極電商喊出的另一個(gè)口號(hào)是要做供應(yīng)鏈平臺(tái)。張玉祥曾這樣形容,阿里做電商的基礎(chǔ)設(shè)施,南極電商就做配套設(shè)施;阿里造血管,他們就造毛細(xì)血管。南極電商聲稱,要把供應(yīng)鏈、經(jīng)銷商、服務(wù)商和品牌商集中到一個(gè)體系,幫助品牌商和供應(yīng)商對(duì)接??墒菑慕?jīng)銷商參差不齊、產(chǎn)品頻頻出問題的情況來看,南極電商這張牌打得并不好。
但即便如此,南極電商的業(yè)績照樣能高歌猛進(jìn)。
2015年,更名為“南極電商”的南極人借殼新民科技登陸中小板。根據(jù)借殼前后的公開數(shù)據(jù),從1998年至2015年,品牌綜合服務(wù)費(fèi)的收入和毛利額分別增加了6.51倍和8.08倍,創(chuàng)造了A股市場的高增長神話。到了2017年,南極人以96.46%的毛利率成為A股電商的毛利之王。接下來的兩年,南極電商繼續(xù)高速增長,截至2019年,南極電商凈利潤高達(dá)12.06億元,同比增長36.06%。
▲南極電商業(yè)績及授權(quán)業(yè)務(wù)占比情況。
然而,過于亮眼的業(yè)績,也給南極電商惹來了質(zhì)疑。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,南極電商三家核心床上用品大店——南極人悠選、南極人杜尚、南極人微昊專賣店,2019年GMV的增幅分別為107%、470%、863%,而同期主打床上用品的羅萊家紡/LUOLAI品牌線上GMV增長率只有3.87%。另外,南極電商兩大核心男裝店——南極人恩盛和南極人歐馳專賣店,2019年GMV增幅分別為170%、656%,而同期主打男裝的海瀾之家/HLA線上GMV的增長率只有5.89%。
遠(yuǎn)超業(yè)界的業(yè)績背后,授權(quán)品牌店莫名被注銷,或是背后經(jīng)營者突然改名,也成了南極電商的一大“怪象”。
在第一財(cái)經(jīng)的報(bào)道里,曾提及南極電商的三個(gè)重要客戶,如作為阿里平臺(tái)“南極人官方旗艦店”經(jīng)營者的上海偉宸在2019年1月突然注銷;2017年品牌綜合授權(quán)業(yè)務(wù)第二大客戶——浙江晚秋服飾有限公司,在2018年9月注銷;還有2016年品牌綜合授權(quán)業(yè)務(wù)第一大客戶——浙江吉象紡織有限公司,在2018年12月注銷。有審計(jì)人士認(rèn)為,南極人店鋪頻繁變更經(jīng)營者、經(jīng)營者頻繁更名,客戶、子公司頻繁注銷,資金通過個(gè)人賬戶走賬,南極電商恐有財(cái)務(wù)舞弊的嫌疑。
對(duì)此,張健向研究員分析稱,“目前還很難判斷南極電商是否有財(cái)務(wù)造假。但它不斷的更名與注銷的不規(guī)范行為,已經(jīng)導(dǎo)致南極電商的品牌受到嚴(yán)重?fù)p害?!彼硎?,由于南極電商的入門門檻很低,一旦有比較嚴(yán)重侵害消費(fèi)者行為,很可能會(huì)成為被推倒的第一塊多米諾骨牌。
“只要商家肯付授權(quán)費(fèi),萬物皆可‘南極人’?!倍嗄隉o節(jié)制的授權(quán)生意后,南極人已經(jīng)透支了自身的品牌影響力,臨了只給人留下了這么個(gè)印象。面對(duì)質(zhì)疑,南極人一邊收緊品牌授權(quán),一邊講起了“中國版Costco”的故事。
今年1月2日,南極電商在回復(fù)深交所的公告中稱,南極電商計(jì)劃打造的零售店參考了Costco等零售商的經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃用線下零售店提升線上品牌的口碑。很顯然,南極電商是希望在線下重造一個(gè)“南極人”。
對(duì)此,紡織服飾管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄認(rèn)為,南極電商的線上產(chǎn)品由于廣泛授權(quán)已經(jīng)做成了低檔貨,使得其主要品牌“南極人”成了低價(jià)、低品質(zhì)的代名詞,所以需高質(zhì)量的線下零售店來提高檔次。
但對(duì)于本身沒有零售基因的南極電商而言,進(jìn)軍線下的算盤能打得響嗎?
在張健看來,南極電商想借線下翻身的可能性很低?!盁o論傳統(tǒng)零售門店運(yùn)營,還是電商店鋪運(yùn)營,南極電商都沒有經(jīng)驗(yàn)。而打造新零售更是一個(gè)復(fù)雜的過程,因此,如果只學(xué)到Costco的表面依舊很難挽救它逐漸衰敗的口碑。”
吹起的泡沫,終究逃不過被擠掉的命運(yùn)。在電商平臺(tái)業(yè)績普遍上漲的一季度,南極電商的營收意外下滑18.51%。值得注意的是,一季度數(shù)據(jù)發(fā)布之后,南極電商審計(jì)部負(fù)責(zé)人鄔嘉峰便請(qǐng)辭。
這會(huì)是風(fēng)雨將至的前兆嗎? (因受訪者要求,朱玉、方健為化名。)
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