近年來外賣業(yè)興起,不少市民都選擇外賣解決一日三餐,然而,每次市民訂餐都有可能泄露自己個人信息。媒體發(fā)現(xiàn),有賣家專門出售外賣訂餐客戶的信息,包括電話姓名、訂餐地址在內(nèi),每條信息的售價不到0.1元。還有網(wǎng)絡(luò)運營公司借助軟件搜集用戶的訂餐信息,打包后倒賣給電話銷售公司,甚至還有一些外賣送貨員也倒賣客戶信息。
包含有外賣用戶信息的Excel表格。(網(wǎng)絡(luò)圖片)
記者在一個“電話銷售群”中聯(lián)系到一個叫陳京宏的男子。聊天中陳京宏透露,自己手上有北京、上海、廣州等一線城市、來自外賣平臺的客戶數(shù)據(jù),10000條售價800元,5000條起售,“平均每條不到一毛錢。”
當(dāng)記者提出想要看下“數(shù)據(jù)”后,陳京宏表示:“15分鐘內(nèi)整理好數(shù)據(jù)發(fā)給你”。之后,陳京宏就通過QQ給發(fā)來一份Excel表格,內(nèi)有5000條信息,這份表格包括姓名、電話、性別和地址,北京16個區(qū)的數(shù)據(jù)都有涉及。陳京宏還表示“數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)內(nèi)部人員提取的,每天更新4萬條左右。”
軟件自動“扒”客戶信息
除了這些直接以賣家的身份售賣信息外,一些代理運營外賣店的網(wǎng)絡(luò)公司也在售賣信息。某網(wǎng)絡(luò)運營公司的工作人員就表示,他獲取這些信息是通過將自己的軟件掛在一些外賣平臺的商家后臺,從中扒取,“系統(tǒng)不可能發(fā)現(xiàn)”。“2800元可使用一年。”
此外,有外賣送貨員直接向他人銷售用戶信息。4月18日,記者通過電話找到一名外賣送貨員李德,詢問對方是否可以售賣用戶的訂餐信息。對方表示可以,但價格稍高,一元一條。
“這些信息可以確保是當(dāng)天的,而且訂單上的所有信息都可以給你,包括從哪家訂的餐,訂了哪些餐。”李德說。
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