7月3日,阿里巴巴旗下的菜鳥網絡與順豐集團旗下的豐巢科技就數據共享合作形成一致意見。至此,雙方因數據互通遺留問題得以圓滿解決。
上個月初,菜鳥網絡與豐巢科技相繼關閉數據接口,引發社會廣泛關注。事件發生后,國家郵政局高度重視,及時向社會發布消費提示,又迅速召集當事雙方高層進行溝通,強調要講政治顧大局,尋求解決問題的最大公約數,切實維護市場秩序和消費者合法權益。在政府部門的協調下,雙方暫時擱置爭議,于6月3日中午全面恢復業務合作至正常水平。
在近一個月時間內,國家郵政局繼續加強協調,從營造利于數字經濟條件下電商與快遞業互利合作協同發展的大環境出發,推動雙方就數據共享和信息安全保障進行深入交流。雙方本著對用戶負責的態度,通過充分溝通協商,最終如約形成一致意見。
雙方表示,將珍惜現有的良好發展態勢,本著守法遵約、互進共贏的原則,合力促進電子商務與快遞業協同發展,為廣大消費者提供更優質的服務。
國家郵政局對此表示肯定,希望雙方能夠一如既往地加強合作,攜手共進,繼續為電商和快遞業的協同發展作出積極貢獻。
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