7月3日,阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐集團(tuán)旗下的豐巢科技就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見(jiàn)。至此,雙方因數(shù)據(jù)互通遺留問(wèn)題得以圓滿解決。
上個(gè)月初,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與豐巢科技相繼關(guān)閉數(shù)據(jù)接口,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。事件發(fā)生后,國(guó)家郵政局高度重視,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,又迅速召集當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要講政治顧大局,尋求解決問(wèn)題的最大公約數(shù),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。在政府部門的協(xié)調(diào)下,雙方暫時(shí)擱置爭(zhēng)議,于6月3日中午全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作至正常水平。
在近一個(gè)月時(shí)間內(nèi),國(guó)家郵政局繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào),從營(yíng)造利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下電商與快遞業(yè)互利合作協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境出發(fā),推動(dòng)雙方就數(shù)據(jù)共享和信息安全保障進(jìn)行深入交流。雙方本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,通過(guò)充分溝通協(xié)商,最終如約形成一致意見(jiàn)。
雙方表示,將珍惜現(xiàn)有的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),本著守法遵約、互進(jìn)共贏的原則,合力促進(jìn)電子商務(wù)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展,為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
國(guó)家郵政局對(duì)此表示肯定,希望雙方能夠一如既往地加強(qiáng)合作,攜手共進(jìn),繼續(xù)為電商和快遞業(yè)的協(xié)同發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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