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　　有沒有發(fā)覺，這年頭連個廁所都快上不起了！便宜的要5毛錢，貴點的要一塊多，特別一些旅游景區(qū)更是貴得要命，進去拉不出來就虧大了...其實吧，出門在外上廁所難，這花點錢也沒什么，總比找不到廁所而痛不欲生要好！關鍵是，有的地方就算花了錢，廁所還是很臟亂——這樣一點屎意都沒有了。

　　你們可能覺得今天說得有點惡心，其實廁所是非常重要的，有多重要呢？以60年壽命計算，我們每個人一生要在這里呆上10000多個小時，出門在外，找不到廁所的慌亂絕對讓你痛不欲生，找到廁所的喜悅又會讓你欲仙欲死！

　　聽說有這么一家瘋子公司，20多年前不顧賠錢風險，搶下完全不被人看好的市政公共廁所的經營權，結果在短短一年內做成了廁所界最賺錢的公司——年賺3000多萬歐元 (約3億人民幣)。公廁是人類偉大的發(fā)明，印象里又臟又難找的公廁在德國居然可以稱得上豪華。柏林的旅游項目中，甚至有一項廁所游，游客都想嘗試下柏林的公廁，而且據(jù)說香奈兒、蘋果等眾多大牌都搶著與其合作！

　　在德國，公共事業(yè)走的是市場化的路子，從公共交通到城市環(huán)保，都是通過拍賣承包給企業(yè)來運作的，所以任何個人和企業(yè)都有權經營。重要的是，在德國經營公共事業(yè)的企業(yè)，政府會在管理及政策上一路開綠燈，特別是公廁的經營。于是，造型獨特服務齊全的高端廁所慢慢地也成為游客到柏林旅游的必到之處，簡直成了柏林旅游的一道風景線。

　　這一切都要歸功于這個被稱為廁所大王的迷之男人瓦爾，他統(tǒng)治了德國的公廁多年。在1990年的柏林市公共廁所經營權拍賣會上，瓦爾公司的創(chuàng)始人漢斯·瓦爾跟柏林市政府說：瓦爾公司敢接下公共廁所經營權，承諾除少量特殊用途外，其余全部免費供市民使用。

　　當時，瓦爾公司的競爭對手都認為瓦爾瘋了，他們替瓦爾公司算了一筆賬，即便是作為收費廁所經營，按照每人每次0.5歐元的高價計算，一年下來，瓦爾公司得賠100萬歐元。由于缺少競爭，而且瓦爾公司還承諾免費承建公廁，所以瓦爾公司只需要較低的管理費，便一舉拿下了全柏林的公廁經營權。本來無人問津的拍賣瞬間成為大新聞，所有人都好奇瓦爾的公廁怎樣運作。

　　德國政府規(guī)定，城市繁華地段每隔500米應有一座公廁，整座城市擁有公廁率應為每500到1000人一座如此密集的公廁，維護費用可是相當驚人。瓦爾公司不僅要負責日常維護工作，還要新建大量公廁，在常人眼里公廁生意，想賺錢可比登天還難，瓦爾公司不是公益組織，賺錢肯定排要在第一位。

　　原來，瓦爾從一開始就沒想過從市民身上賺錢，他賺的是廁所內外的廣告費。廁所廣告又有多少利潤呢？城市里很早就有洗手間廣告了，這種廣告很少有人留意，廣告費很低大家潛意識認為靠衛(wèi)生間廣告賺的錢對于投入來說簡直是微乎其微，老瓦爾可能失策了。然而，瓦爾在決定做公廁的時候他就想好了，如果按照老的思路去做公廁不賠死才怪。在互聯(lián)網(wǎng)遠未普及的年代，瓦爾卻用事實詮釋了“羊毛出在豬身上，狗來買單”這一超前的互聯(lián)網(wǎng)思維：搭建優(yōu)質流量平臺，便利人們生活的同時吸引廣告商，同時為政府減負。

　　作為對瓦爾公司的回贈，柏林政府把公共廁所的廣告經營權給了瓦爾公司。于是，瓦爾公司把柏林的很多廁所外墻變成了廣告展板。瓦爾公司的墻體廣告費比一般廣告公司低很多，許多國際大牌都找瓦爾公司做過廣告，比如香奈兒蘋果三星等。

　　可以說是把廁所的生意研究透了廁所外墻已經無法讓瓦爾滿足了，它還將內部的擺設和墻體也打造成了廣告載體考慮到德國人上廁所時有閱讀的習慣，他們甚至把文學作品與廣告印在了手紙上。

　　由于瓦爾提供的公共設施大多出現(xiàn)在機場、火車站、旅游景點和商業(yè)街等繁華地段，因此其廣告效應相當不錯，廣告收入是瓦爾公司最大的盈利點，在柏林法蘭克福等5個城市，瓦爾公司就獲得超過幾千萬歐元的廣告收入。

　　瓦爾公司很會賺錢，這不是最牛的，真正牛B的是他們永遠知道自己是做什么的，瓦爾公廁的廣告之所以受到市民的歡迎，是因為他們一直把經營公廁當做最重要的事。

　　瓦爾公廁大部分都帶有自動清潔功能，可以保持干凈雖然對人工的消耗比較小，瓦爾公司還是成立了專門的清潔隊，他們有專門的巡查車在柏林，每天有20輛公廁巡查車全天候巡邏，保證能夠及時處理突發(fā)事故。

　　瓦爾公司專門設計一種坐便，為了行動不方便的老人和殘障人士，他們可以從中部位置直接方便也可以通過左右可控的扶桿進入廁所

　　他們想讓市民對公廁更感興趣，瓦爾公司專門請來意大利日本等不同風格的著名設計師，設計出不同主題的廁所。

　　滿足需要免費干凈公廁的市民之后，他們把賺錢的主意打到了有能力付費的市民身上。他們新建了一些高檔公廁，付費用戶可以在這里得到個人護理，按摩等服務，瓦爾公司還準備了音樂、書籍、嬰兒用品來滿足用戶更高級的需求，和所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式像不像？

　　廁所里還能干什么？廁所周圍還有什么？在廁所里還可以打電話呀，上網(wǎng)呀，他們與運營商合作，并從運營商那里得到一些提成。瓦爾公司并不想付費用戶使用公廁僅僅是為了滿足生理需求，在里面呆的越久，他們賺的越多，公廁周圍的餐館商場也可以和瓦爾公廁合作，使用瓦爾公廁的市民可以免費獲得周圍一些餐館的代金券，瓦爾公司的公廁生意簡直完美。

　　2009年，市值幾個億歐元的瓦爾公司，并入高德公司旗下，業(yè)務迅猛發(fā)展，延伸至德國60多個城市和土耳其40多個城市，勢不可擋。正是這種敢為人先，勇于開創(chuàng)的精神，瓦爾公廁從此走上了跨國經營、全球連鎖的道路，當初被人嘲笑的瓦爾也從此走上了人生巔峰。

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