4月16日,實體連鎖零售華潤萬家與京東到家共同宣布,華潤萬家在杭州及南京的大賣場業態正式入駐京東到家,雙方將共同打造線上線下一體化和數字化的服務能力。對華潤萬家而言,通過京東到家的賦能,華潤萬家可以打通線上線下,拓寬獲客渠道,對京東到家而言,實體零售的合作資源再度擴大。
華潤萬家和京東到家已經簽署了全面合作協議,華潤萬家旗下各零售品牌都將入駐京東到家。除了首批入駐的杭州、南京大賣場業態外,還將陸續涵蓋全國30多個主要城市的2000多家門店。據《電商報》了解,華潤萬家創立于1984年,目前在全國29個省、自治區、直轄市和特別行政區額242個城市擁有3162家自營門店。
京東到家目前覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市,賦能超過10萬家實體零售門店,擁有超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫藥健康等業務。2017年,京東到家提出“賦能”概念。通過線上平臺、運營支持以及大數據管理系統和用戶營銷手段幫助實體零售商補齊“最后三公里”,為實體店提升O2O訂單量、并優化其訂單配送效率、倉庫周轉以及營銷能力。華潤萬家此次與京東到家合作,有利于數字化改造,構建新零售物流基礎。
除了與京東到家合作,4月12日,華潤集團還與騰訊簽訂全方位戰略合作框架協議。其中,在智慧零售領域,將對試點城市的華潤萬家“大賣場”門店進行全面科技賦能,并結合華潤集團的商場超市、生活小區、咖啡連鎖等各場景,以騰訊公司小程序、公眾號等為載體,將社交流量與場景優勢進行互補。
在新零售、智慧零售等概念風行下,實體店線上化已成為必然趨勢。永輝超市、沃爾瑪、步步高、華潤萬家等實體零售巨頭相繼入駐京東到家,物美集團、中百集團、步步高等企業也相繼入駐多點Dmall,閃電購也拿下了聯華鯨選。實體零售與線上平臺的合作,有利于實體零售企業實現業績增長,拓寬獲客渠道,同時此舉也成為線上平臺瓜分零售企業的賣點。
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